花了幾千元甚至上萬元給孩子報了游泳班，

還有幾十節(jié)課沒上，

約課老師不回微信，

游泳館也關(guān)門了，

只留下一張“暫停營業(yè)”的告知單……

這一幕，

讓青島市的數(shù)百名寶媽懵了：

要裝修停業(yè)為啥不提前說一聲？

館里為啥沒有動工跡象，

還關(guān)著門？

更讓大家生氣的是，

經(jīng)營者也聯(lián)系不上了。

這家名為“海帆親子游泳”的游泳館到底怎么了？

9月12日，

記者來到協(xié)信星光里三樓，

展開調(diào)查。

四年前，為了鍛煉女兒，寶媽林女士在手機(jī)App上挑選了一番，在協(xié)信星光里三樓的“海帆親子游泳”給她報了個游泳班。

“當(dāng)時看了評論，感覺這家店口碑挺好�！绷峙�士稱，她第一次交8000多元學(xué)費，為孩子報了30多節(jié)課。2022年4月，林女士再次續(xù)費，交了近4000元。

因為課程需要預(yù)約，林女士一直通過機(jī)構(gòu)內(nèi)的一名老師約課。可今年8月下旬開始，老師再也不回微信。林女士覺得奇怪，到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)，“海帆親子游泳”大門緊閉，上面貼著一張告示：地下停車場8月18日開始分區(qū)域維修，會有大量粉塵和油漆，停車場和電梯通道無法使用。因此，中心決定8月18日開始暫停營業(yè)，同步維修改造，恢復(fù)營業(yè)時間將另行統(tǒng)一通知。

“游泳館要裝修，為啥不提前和會員說一聲？”因為女兒還有價值數(shù)千元的游泳課沒上，林女士覺得很納悶。更讓她不理解的是，如果“海帆親子游泳”還能重新營業(yè)，約課老師為啥連微信都不回了？種種跡象，讓林女士想到一個詞：跑路。

9月11日傍晚和9月12日上午，記者先后兩次來到協(xié)信星光里三樓實地探訪，發(fā)現(xiàn)這家名為“海帆親子游泳”的機(jī)構(gòu)大門緊鎖。記者透過玻璃窗看見，機(jī)構(gòu)里面還有電腦、兒童游樂車、校服等物品。

在現(xiàn)場，記者見到了和林女士有一樣遭遇的寶媽：王女士2019年繳納了兩萬多元學(xué)費，給兒子報了170多節(jié)課。“2021年下半年，我交了9000多，今年3月，又交了6000多，報了30多節(jié)課�！蓖跖�士回憶，今年報的課沒上幾節(jié)，中心已暫停營業(yè)。更讓她沒想到的是，約課老師也離職了，連企業(yè)微信都轉(zhuǎn)給了別人。

“我用約課程序找過他們，結(jié)果沒回復(fù)�！睂殝尠着�士稱，中心停業(yè)時，她根本不知情。她認(rèn)為，停車場、電梯通道離三樓還有相當(dāng)一段距離，根本不會影響到營業(yè)。這個理由，有點牽強(qiáng)；不少寶媽也先后實地查看過，里面沒有任何裝修的跡象。

“這到底是怎么一回事？要給我們一個說法！”寶媽們通過多種方法試圖聯(lián)系經(jīng)營者，卻一直沒有結(jié)果，寶媽們組建了一個維權(quán)的微信群，群里已有數(shù)百人。

經(jīng)營者到底去了哪里？這家游泳館到底遇到了什么？事情應(yīng)該如何解決？

9月12日，記者通過大眾點評、抖音等平臺查詢到“海帆親子游泳”的電話，撥打過去后發(fā)現(xiàn)，雖然能打通，但無人接聽。

記者登錄“海帆親子游泳”官網(wǎng)查詢到“咨詢電話”，打過去卻發(fā)現(xiàn)這是一個招商加盟電話，且一直無人接聽。

為了找到這家機(jī)構(gòu)的經(jīng)營者，9月12日上午，記者來到了協(xié)信星光里負(fù)責(zé)招商的運營中心。中心工作人員表示，他們也是受害者：“海帆親子游泳”從大約五年前開始營業(yè)，現(xiàn)在還欠著費用，他們也聯(lián)系不上對方，正在走法律程序。

記者了解到，部分寶媽已經(jīng)報警，或者向區(qū)相關(guān)部門反映。記者聯(lián)系區(qū)市場監(jiān)管局了解到，目前，區(qū)教體局正在牽頭處理此事。

9月12日上午，記者致電區(qū)教體局，想了解事情進(jìn)展。工作人員表示，將向領(lǐng)導(dǎo)反映，再給記者反饋。但截至發(fā)稿時，對方?jīng)]有回復(fù)。

記者將進(jìn)一步關(guān)注此事。