小吳：9月1號(hào)晚上搬過來的，那時(shí)候因?yàn)闆]做人臉識(shí)別，9月2號(hào)中午的時(shí)候，我去上班就把底下的單元門，不小心損壞了。

記者：你去上班怎么損壞的？

小吳：上去的時(shí)候是剛好有人開門的，剛好碰到人，因?yàn)槲覜]（錄入）人臉。吃完飯回公司的時(shí)候，那個(gè)門我一不小心弄壞了。

記者：怎么弄壞的？

小吳：就拉，拉出來，是地彈簧（壞了）。

小吳：因?yàn)槲覇柫撕芏嗟昙遥�店家回�?fù)就是貴不到哪里去，可能你這個(gè)會(huì)好一點(diǎn)，可能一千多塊錢，但是也不會(huì)到達(dá)3400元這個(gè)價(jià)格。

記者：您一共賠了多少錢？

小吳：現(xiàn)在我目前轉(zhuǎn)賬押金2000塊錢，但是后續(xù)還要繳納3050元。

杭州海都物業(yè)有限公司 保安：你先不要拍照。

記者：我們拍門。

保安：我知道，你先不要拍照，等一會(huì)再拍。

杭州海都物業(yè)有限公司 鄭主管：大家從這個(gè)視頻上都看得很清楚，他是強(qiáng)拉硬拽的，經(jīng)過監(jiān)控安保，全力以赴查到你當(dāng)事人。那就問你這個(gè)事情，如果我找不到你當(dāng)事人，又沒有監(jiān)控，那這個(gè)單子是不是又要由物業(yè)和廣大業(yè)主來買單了？

小吳：那時(shí)候是因?yàn)橛惺虑椋?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">真的要去忙了。再后面因?yàn)樗麄兟?lián)系到我朋友，跟我說這個(gè)門弄壞了，我第一時(shí)間趕回來的時(shí)候，我也是直接去了物業(yè)。

記者：您跟您朋友住在一起？

小吳：對(duì)，住在一起合租的。

杭州海都物業(yè)有限公司 鄭主管：（他）說太籠統(tǒng)了，要分開，那我們經(jīng)過也是所里，經(jīng)過當(dāng)事人同意，我們就二次跟維保單位聯(lián)系，我們就重新（開發(fā)票）。

記者：我看發(fā)票上單位是雷霆五金行，是門品牌的維保單位嗎？

鄭主管：對(duì)。

記者：這個(gè)門的品牌我們方便知道嗎？

鄭主管：因?yàn)槲覀兊拈T已經(jīng)是，我是去年9月份到這里面，真正的什么性質(zhì)情況，我了解不太透。

小吳：我問一下，你這個(gè)發(fā)票能不能把地彈簧的...

杭州金茂五金家居市場(chǎng)菲榮五金商行 吳老板：你不要跟我講發(fā)票，是活該，師傅跟我說兩千塊錢一天，他都不愿意來給你搶修，你現(xiàn)在給你多少錢啊，那邊說一般常規(guī)是600塊錢，他說搶修我要收你2000塊錢，兩個(gè)設(shè)備要收4000塊錢，兩個(gè)設(shè)備就4000塊錢了我跟你說，我們好心好意幫你修了，所有費(fèi)用我們廠家都自動(dòng)給你付掉了，你到現(xiàn)在一分錢沒給到我們。

杭州金茂五金家居市場(chǎng)菲榮五金商行 吳老板：我是代理廠家，加上人工加上配件，去給你做搶修的。

記者：那您是不是雷霆五金？

杭州金茂五金家居市場(chǎng)菲榮五金商行 吳老板：好好報(bào)道這個(gè)小伙子，好好的地彈簧為什么要去搞破壞掉，小伙子。

記者：大哥，您聽得到我說話嗎？

杭州金茂五金家居市場(chǎng)菲榮五金商行 吳老板：我聽不到。

記者：您聽不到我說話啊。

嘟嘟嘟

杭州金茂五金家居市場(chǎng)菲榮五金商行 吳老板：他們（廠家）現(xiàn)在也是外包的，找了個(gè)人專門給他們做售后維護(hù)的，廠家才不給你管這個(gè)東西的。

記者：是哪個(gè)廠家？

班經(jīng)理：有廠家名稱嗎？

吳老板：沒有沒有。