張先生：當時的話本來我們是在商場里面的，然后小孩子進來后看到很多小孩子在這玩，她就被這個噴泉吸引過來了，當時有大概有十幾個小孩在那都在玩水。剛玩了一分鐘之后，一個保安過來了，聲音比較大，說不能玩，我領她的時候她可能有點驚嚇，腳一摔一滑正好磕到下面那個噴泉底部。

張先生：最后劃了一個大概，5到10厘米的一個口子，就是血很多白肉都翻出來了，挺嚴重的，當時就抓緊叫120了。

記者：小孩子當時玩耍的時候有沒有穿鞋子？

張先生：沒有穿鞋子。

記者：為什么不穿鞋子呢？

張先生：因為很多別的小朋友也都沒有穿嘛。

張先生：您看一下，當時摔的話可能就摔在這，腳就是一劃，直接碰到上面就割破了。這是好像已經(jīng)用膠水注過了，當時都是外翻的，就很危險，小朋友在這上玩都很危險。

張先生：我打了很多次電話，他們說跟他們關(guān)系責任不大，還有就說愿意補償一個代金券，這樣的結(jié)果我也不太滿意。小朋友醫(yī)院里面花的話應該是1000多塊錢，我還沒有復診。因為這個事情小孩子也比較受罪，我們也請了20天的假，所以說我們希望商場，醫(yī)療費、誤工費、交通費還有這種營養(yǎng)費和護理費，最少賠3000塊錢。