近日順德大良有街坊報(bào)料 說自己在婚介機(jī)構(gòu)被忽悠 不單止意中人沒有找到 自己2萬多元的血汗錢 分分鐘就要打水漂了 ...... 簽約一天就退款 兩萬塊打水漂? 今年9月初,在順德大良工作的唐先生在微信上點(diǎn)開了一則相親廣告,隨即就有自稱是“也在網(wǎng)”的“紅娘”,主動(dòng)打電話來邀約。 唐先生: 她說倫教街道有個(gè)我老家那邊的女孩子要給我介紹,問我什么時(shí)候有空過來和女孩子見面。我想著見一面看什么情況,我也是第一次了解這個(gè)相親平臺(tái)。 9月2日,唐先生奔著和女孩子見面的目的,去到了位于大良的“也在網(wǎng)”門店,不過和他相見的,卻是介紹套餐的門店經(jīng)理。 一番交談下來,唐先生順著對方的節(jié)奏,當(dāng)場簽了會(huì)員服務(wù)合同給了錢。 唐先生: 我是單純地想去和女孩子見面,沒有想過他們叫我買套餐,感覺他們在忽悠我刷了花唄,還分了期,刷了28888元。再叫我交2000塊,就有一個(gè)紅娘可以咨詢感情問題,總共是30888元,我感覺頭都是暈的。 第二天唐先生越想越覺得不對勁,于是回到“也在網(wǎng)”門店申請退款,結(jié)果門店要求扣除80%的違約金和手續(xù)費(fèi),只能返還約6000元,相當(dāng)于簽約僅一天就要支付門店2萬多元。 記者留意到,唐先生的合同寫明,服務(wù)期限是五個(gè)月,由于前期渠道資源及服務(wù)成本投入巨大,第一個(gè)月內(nèi)的服務(wù)費(fèi)占總服務(wù)費(fèi)的80%。如果客戶提出終止合同,其繳納的服務(wù)費(fèi)扣除已享受服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用后,按比例退還,但是這個(gè)比例標(biāo)準(zhǔn)沒有另外列明。 隨后,記者陪同唐先生來到也在網(wǎng)門店了解情況。 也在網(wǎng)門店負(fù)責(zé)人: 上面每一條條款都是清清楚楚的,至于怎么扣的比例也是有的,你說他沒有享受服務(wù),但他是不是在一個(gè)月內(nèi)?具體情況我們是在協(xié)商處理,你也可以留下聯(lián)系方式,我們會(huì)聯(lián)系你們。如果解決不了,我們可以走司法流程。 記者用“天眼查”查詢過,廣東省也在網(wǎng)信息技術(shù)有限公司,曾用名是紅也婚姻服務(wù)公司,有50條風(fēng)險(xiǎn)信息,曾因服務(wù)合同糾紛被多人先后起訴。 而早在2021年,《小強(qiáng)熱線》也兩次報(bào)道過禪城的紅也獵婚服務(wù)公司,都是因?yàn)榭蛻籼岢龇⻊?wù)內(nèi)容與實(shí)際不符而產(chǎn)生的退款糾紛。 有律師認(rèn)為,唐先生簽定的是格式合同,解除合同產(chǎn)生的違約責(zé)任,要基于對方能夠證明自身產(chǎn)生了實(shí)際損失。 律師 鄭宇佳: 對方除非能夠具體證明,我已經(jīng)為了完成你這份合同任務(wù),做了相應(yīng)的工作,成本達(dá)到了總費(fèi)用的80%。否則他不存在這個(gè)實(shí)際損失,唐先生也就不存在實(shí)際的違約責(zé)任。哪怕他原先簽定了這80%的違約責(zé)任,那么我們也可以要求將解除合同的違約責(zé)任降低。 網(wǎng)絡(luò)婚戀靠譜嗎? 專家:相見好同住難 隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展,用戶行為習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)為線上,適婚人群也越來越傾向通過婚介平臺(tái)尋找婚戀對象,網(wǎng)絡(luò)婚戀市場潛力巨大,但是也滋生了不少亂象。 有調(diào)研報(bào)告指出,有94.9%的適婚消費(fèi)者,使用過網(wǎng)絡(luò)婚戀交友平臺(tái)來尋覓良緣,網(wǎng)絡(luò)婚戀交友平臺(tái)覆蓋率相當(dāng)高,但是也伴隨著不少問題,例如信息審核形同虛設(shè)、消費(fèi)者情感財(cái)產(chǎn)安全沒有保障、匹配不符效果不明、費(fèi)用高退款難等。 也有街坊表示,與其花這個(gè)錢給平臺(tái),還不如用這筆錢去旅游,或者做其他的活動(dòng)認(rèn)識(shí)新朋友。不過,對于圈子小、工作忙、“社恐”的年輕人來說,網(wǎng)絡(luò)婚戀交友也是一種可行的方式。 有心理咨詢師分析,現(xiàn)時(shí)大部分年輕人都習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與人聯(lián)系,對于線下面對面的接觸溝通,沒有了網(wǎng)絡(luò)梗、表情包等“加持”,反而會(huì)覺得不適應(yīng)、不懂表達(dá)。 國家心理咨詢師 鄧贊朋: 現(xiàn)在的年輕人適婚人群多是獨(dú)生子女,不需要考慮別人的感受,同樣地你要面對的異性其實(shí)也是一樣的情況。當(dāng)兩個(gè)這樣的人在一起的時(shí)候,就尷尬了。但是通過手機(jī)短時(shí)間的聊天中斷,是不會(huì)有問題的,所以他們就喜歡網(wǎng)上閑聊的輕松方式,來解決自己的婚姻大事。 但是,無論通過什么方式開始交往,兩個(gè)人的婚戀始終要走到線下生活,“相見好同住難”,沒有良好線下互動(dòng)基礎(chǔ)的婚姻生活,很容易就被“柴米油鹽”打敗,導(dǎo)致情感破裂。 鄧贊朋建議,跟異性在線上聊得比較投入時(shí),不妨多組織線下活動(dòng),深入了解對方是否適合一起走進(jìn)婚姻殿堂。不妨也可以嘗試同居試婚,如果不合適,可以及時(shí)止損。
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