近日順德大良有街坊報料 說自己在婚介機構被忽悠 不單止意中人沒有找到 自己2萬多元的血汗錢 分分鐘就要打水漂了 ...... 簽約一天就退款 兩萬塊打水漂？ 今年9月初，在順德大良工作的唐先生在微信上點開了一則相親廣告，隨即就有自稱是“也在網”的“紅娘”，主動打電話來邀約。 唐先生: 她說倫教街道有個我老家那邊的女孩子要給我介紹，問我什么時候有空過來和女孩子見面。我想著見一面看什么情況，我也是第一次了解這個相親平臺。 9月2日，唐先生奔著和女孩子見面的目的，去到了位于大良的“也在網”門店，不過和他相見的，卻是介紹套餐的門店經理。 一番交談下來，唐先生順著對方的節(jié)奏，當場簽了會員服務合同給了錢。 唐先生： 我是單純地想去和女孩子見面，沒有想過他們叫我買套餐，感覺他們在忽悠我刷了花唄，還分了期，刷了28888元。再叫我交2000塊，就有一個紅娘可以咨詢感情問題，總共是30888元，我感覺頭都是暈的。 第二天唐先生越想越覺得不對勁，于是回到“也在網”門店申請退款，結果門店要求扣除80%的違約金和手續(xù)費，只能返還約6000元，相當于簽約僅一天就要支付門店2萬多元。 記者留意到，唐先生的合同寫明，服務期限是五個月，由于前期渠道資源及服務成本投入巨大，第一個月內的服務費占總服務費的80%。如果客戶提出終止合同，其繳納的服務費扣除已享受服務產生的費用后，按比例退還，但是這個比例標準沒有另外列明。 隨后，記者陪同唐先生來到也在網門店了解情況。 也在網門店負責人： 上面每一條條款都是清清楚楚的，至于怎么扣的比例也是有的，你說他沒有享受服務，但他是不是在一個月內？具體情況我們是在協(xié)商處理，你也可以留下聯(lián)系方式，我們會聯(lián)系你們。如果解決不了，我們可以走司法流程。 記者用“天眼查”查詢過，廣東省也在網信息技術有限公司，曾用名是紅也婚姻服務公司，有50條風險信息，曾因服務合同糾紛被多人先后起訴。 而早在2021年，《小強熱線》也兩次報道過禪城的紅也獵婚服務公司，都是因為客戶提出服務內容與實際不符而產生的退款糾紛。 有律師認為，唐先生簽定的是格式合同，解除合同產生的違約責任，要基于對方能夠證明自身產生了實際損失。 律師 鄭宇佳： 對方除非能夠具體證明，我已經為了完成你這份合同任務，做了相應的工作，成本達到了總費用的80%。否則他不存在這個實際損失，唐先生也就不存在實際的違約責任。哪怕他原先簽定了這80%的違約責任，那么我們也可以要求將解除合同的違約責任降低。 網絡婚戀靠譜嗎？ 專家：相見好同住難 隨著移動網絡不斷發(fā)展，用戶行為習慣逐漸轉為線上，適婚人群也越來越傾向通過婚介平臺尋找婚戀對象，網絡婚戀市場潛力巨大，但是也滋生了不少亂象。 有調研報告指出，有94.9%的適婚消費者，使用過網絡婚戀交友平臺來尋覓良緣，網絡婚戀交友平臺覆蓋率相當高，但是也伴隨著不少問題，例如信息審核形同虛設、消費者情感財產安全沒有保障、匹配不符效果不明、費用高退款難等。 也有街坊表示，與其花這個錢給平臺，還不如用這筆錢去旅游，或者做其他的活動認識新朋友。不過，對于圈子小、工作忙、“社恐”的年輕人來說，網絡婚戀交友也是一種可行的方式。 有心理咨詢師分析，現時大部分年輕人都習慣通過網絡平臺與人聯(lián)系，對于線下面對面的接觸溝通，沒有了網絡梗、表情包等“加持”，反而會覺得不適應、不懂表達。 國家心理咨詢師 鄧贊朋： 現在的年輕人適婚人群多是獨生子女，不需要考慮別人的感受，同樣地你要面對的異性其實也是一樣的情況。當兩個這樣的人在一起的時候，就尷尬了。但是通過手機短時間的聊天中斷，是不會有問題的，所以他們就喜歡網上閑聊的輕松方式，來解決自己的婚姻大事。 但是，無論通過什么方式開始交往，兩個人的婚戀始終要走到線下生活，“相見好同住難”，沒有良好線下互動基礎的婚姻生活，很容易就被“柴米油鹽”打敗，導致情感破裂。 鄧贊朋建議，跟異性在線上聊得比較投入時，不妨多組織線下活動，深入了解對方是否適合一起走進婚姻殿堂。不妨也可以嘗試同居試婚，如果不合適，可以及時止損。
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