9月6號(hào) 林先生在杭州康橋路上的 中升星旗奔馳4S店訂了車 車型是GLC 260L動(dòng)感型 他說11號(hào)收到銷售的微信 說是車子已經(jīng)上生產(chǎn)線了 版本升級(jí)了
林先生:
她說還有什么升級(jí)的型號(hào),那我也不知道是什么型號(hào),她說要加錢。
林先生有些擔(dān)心
他還是想要原來的車型
聊天記錄中
銷售給他發(fā)來了新車型版本條碼
并解釋說
店內(nèi)在賣的是803版本
現(xiàn)在上線生產(chǎn)的是一個(gè)804版本
有一個(gè)技術(shù)修改
指導(dǎo)價(jià)會(huì)有所調(diào)整
林先生:后來就給我發(fā)信息,她說跟領(lǐng)導(dǎo)說過了,也可以不加。那我就這個(gè)問題,我現(xiàn)在對(duì)你都不信任了。
記者:你就是想要原來的型號(hào)?
林先生:對(duì),原來的型號(hào)你給我就行了。車如果沒有,那最起碼交了定金,那你要雙倍還給我們就可以了。
對(duì)此
這家奔馳4S店的展廳經(jīng)理解釋
這是個(gè)誤會(huì)
新的804版本只增加了一副腳墊
價(jià)格也沒有變化
杭州中升星旗汽車銷售服務(wù)有限公司 胡經(jīng)理:
然后新款的話就是從現(xiàn)在開始的話就變成叫804,就是廠家隨車的話,就是會(huì)多了一副天鵝絨腳墊。他訂購(gòu)的所有的車型的話,其他都沒有變,只是增配了這個(gè)功能,所以我們的那個(gè)銷售只是提前跟客戶講,可能增加了一些配置,然后他可能沒有了解到增加是哪個(gè)配置,所以說會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)要加錢。那么現(xiàn)在因?yàn)?/span>已經(jīng)跟他溝通好了,包括我們也不會(huì)加他錢或者怎么樣,就還是按照他訂購(gòu)這個(gè)車,反而給他更新的這個(gè)車型給他就可以了。
記者:
就現(xiàn)在他們提出來的這個(gè)方案你能接受嗎?
林先生:
可以的,只要質(zhì)量保證。你有保證,就是說今天的話給我保證質(zhì)量上面絕對(duì)沒問題,那我就可以訂這個(gè)車,這個(gè)我也沒問題。
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