小陳：

因?yàn)槠脚_(tái)都是要原件來(lái)拍照上傳，所以這幾天都是要付他車費(fèi)的。

小陳：導(dǎo)航的話我都點(diǎn)不了，修了兩次現(xiàn)在都點(diǎn)不了。

記者：用手機(jī)不行嗎？

小陳：一般的話用手機(jī)連接這個(gè)屏幕藍(lán)牙，一起操作的。

記者：連不上嗎？

小陳：不行，修了兩次修不好。

記者：對(duì)你影響大嗎？

小陳：影響特別大。手機(jī)的話屏幕沒(méi)有那么大，我看得不是特別方便，屏幕看得大一些，又近一些。我是屬于新手，看得不是很清楚，有的時(shí)候會(huì)開(kāi)錯(cuò)路。

小陳：我就覺(jué)得到時(shí)候，如果我真正要退車的時(shí)候，它會(huì)找各種理由克扣我押金。

記者：這個(gè)話怎么說(shuō)起？

小陳：因?yàn)槲椰F(xiàn)在跟它提前退車子，退這個(gè)錢(qián)的事情，它都說(shuō)不退。

杭州縱通汽車租賃有限公司 周主管：

當(dāng)天提車的時(shí)候我也跟他說(shuō)過(guò)了，行駛證在處理違法，可能要個(gè)幾天。昨天行駛證已經(jīng)到了，我說(shuō)要么我寄給你，要么你過(guò)來(lái)拿都可以，他說(shuō)不想要了，昨天來(lái)商量退車的事情。

杭州縱通汽車租賃有限公司 周主管：一般來(lái)說(shuō)都不能用的，因?yàn)闆](méi)有流量，現(xiàn)在的人多數(shù)都是用手機(jī)的嘛，而且你有問(wèn)題，我們?nèi)ソo你找修理廠去修，又不用你花錢(qián)。

記者：他說(shuō)修過(guò)兩次。

杭州縱通汽車租賃有限公司 周主管：昨天我也跟他說(shuō)過(guò)了，你覺(jué)得這個(gè)車不好，找輛車給換一下也可以，但這個(gè)并不構(gòu)成無(wú)責(zé)退車的理由。

杭州縱通汽車租賃有限公司股東 李先生：車子是全資控股子公司的，也是我們的車。

記者：打款的賬戶呢？

李先生：打款賬戶這個(gè)我不清楚，我要核實(shí)一下。他有疑問(wèn)我可以解決他的疑問(wèn)，你現(xiàn)在的訴求是什么？

小陳：我的訴求就是退車退錢(qián)。

李先生：你不想租是你違約對(duì)不對(duì)？

小陳：對(duì)啊。

李先生：那我們就承擔(dān)違約責(zé)任是不是簡(jiǎn)單點(diǎn)，你不要找其他理由借口來(lái)一大堆，搪塞你這個(gè)不扣你違約金，因?yàn)槲覀冘噺哪氵@里，從第三方過(guò)來(lái)有銷售成本的，車子現(xiàn)在停運(yùn)也有成本，你用了天數(shù)有成本的。你告訴我你的訴求，我們還要商量。

小陳：押金退還，租金可以扣一部分。

李先生：那不可能。