對于有瑕疵的商品，打折出售是一種常見的處理方式。南京翟先生曾購買過一輛有點小毛病的路虎車，雖然價格便宜了一些，可在后續(xù)準備二手出售時，卻遇到了意想不到的狀況。

翟先生表示，早在2021年3月，他在南京永達路捷汽車銷售服務(wù)有限公司買車時，銷售人員告知店內(nèi)有一輛新車，但在檢查車輛時發(fā)生了一點小碰擦，可以便宜幾千塊錢賣給他，并可出具《特殊車輛情況告知函》。 

翟先生認為這樣的車輛不影響使用，同時由于銷售人員承諾不是事故車，并保證更換原廠配件，翟先生最終購買了這輛車。

今年8月，翟先生打算賣車，但二手車車商的檢測給了他不小的“沖擊”。 

翟先生提供的維修單顯示：2021年，他的車一共維修更換了6個配件，付賬類型全部是內(nèi)賬，翟先生沒有掏一分錢。翟先生表示，多出來的維修他根本不知情，而這種維修也導致他的車從精品二手車變成了事故車。

在發(fā)現(xiàn)維修項目與《特殊車輛情況告知函》情況不符后，翟先生多次與南京永達路捷汽車銷售服務(wù)有限公司聯(lián)系，工作人員給他的回復(fù)是：當時的銷售與售后人員都已離職，經(jīng)過了解，車輛銷售時已告知翟先生汽車的下護板和保險杠飾板需維修。 

在溝通中，杜經(jīng)理告訴翟先生，所有的維修都是圍繞損壞部位展開的，與告知函告知內(nèi)容屬于同類維修，翟先生因此產(chǎn)生了誤解，汽車銷售方不存在故意隱瞞。不過杜經(jīng)理也表示，當時發(fā)現(xiàn)這一情況后，銷售人員應(yīng)該告知、簽訂補充協(xié)議，可銷售人員已經(jīng)離職，對于這其中的情況現(xiàn)在也無法查證。但公司方面也愿意積極解決。

在向公司匯報后，今年九月初，杜經(jīng)理給翟先生提出了解決方案，提出希望找第三方進行評估，以高出第三方評估價的金額回收翟先生的車輛。 

可對于這一方案，翟先生并不接受。

近期，零距離記者陪同翟先生來到南京永達路捷汽車銷售服務(wù)有限公司。就在記者表明身份后，工作人員表示不接受采訪，公司方面已經(jīng)在走法律程序。 

隨后，在與杜經(jīng)理的電話溝通中，杜經(jīng)理再次確認，所有的維修都是根據(jù)當時破損部位展開的，他認為不存在欺詐。經(jīng)過協(xié)調(diào)，杜經(jīng)理表示公司愿意在合理的范圍內(nèi)繼續(xù)與翟先生保持協(xié)商。