嚴(yán)先生：我們是坐這個(gè)位置。

記者：中間這個(gè)？

嚴(yán)先生：對(duì)，當(dāng)時(shí)是這邊，應(yīng)該是一個(gè)女的跟一個(gè)小孩子，她們?cè)谶@兒吃的，然后我們那時(shí)候還坐在這兒吃。這兩個(gè)人走了，那個(gè)阿姨把這個(gè)飯，就倒到那個(gè)鍋里面去了，那個(gè)大鍋是我們用來(lái)盛飯的嘛。

嚴(yán)先生：我想著快餐店嘛，菜品多一點(diǎn)的，外面也是看這家店比較干凈，才來(lái)吃的嘛，也沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這種事情，她倒進(jìn)去那一下，一下子反胃了。

嚴(yán)先生：第一個(gè)飯是冷的，如果說(shuō)后面去盛飯的人的話，他吃的就是冷飯。第二個(gè)在外面，比如說(shuō)我們吃飯，會(huì)有聊天干嘛的，會(huì)有唾沫口水嘛，對(duì)吧，倒里面再給別人吃也會(huì)傳播疾病的嘛。再加上我爸媽年紀(jì)又大了，如果說(shuō)真的吃出什么問(wèn)題來(lái)，這不是說(shuō)賠錢的問(wèn)題，店長(zhǎng)也沒(méi)有給我們?nèi)魏蔚囊粋�(gè)解釋。

佰佳旺杭州天目里店 店長(zhǎng)：那個(gè)不是說(shuō)剩下的飯，那是因?yàn)榭腿藳](méi)有動(dòng)，客人跟阿姨講了一句，她說(shuō)不要浪費(fèi)了，那個(gè)阿姨可能也當(dāng)時(shí)也沒(méi)在意，然后就直接倒進(jìn)去了。

記者：你當(dāng)時(shí)有聽(tīng)見(jiàn)她跟阿姨說(shuō)的這句話嗎？

嚴(yán)先生：我有聽(tīng)見(jiàn)。

佰佳旺杭州天目里店 服務(wù)員：大姐，這碗飯是干凈的，不要浪費(fèi)了，我這個(gè)歲數(shù)大了，想著說(shuō)顧客都這樣說(shuō)了嘛，我是把飯倒進(jìn)去，隨后他一說(shuō)，我隨手又挖出來(lái)。

記者：阿姨當(dāng)時(shí)是出于什么考慮，是怕浪費(fèi)嗎？

佰佳旺杭州天目里店 服務(wù)員：對(duì)，說(shuō)實(shí)話，想著說(shuō)我們是那個(gè)年代過(guò)來(lái)的人，想著這一碗白白的米飯，好好的。

嚴(yán)先生：我每次吃飯我都吃得很干凈，我也不喜歡浪費(fèi)的。

佰佳旺杭州天目里店 服務(wù)員：我錯(cuò)，我承認(rèn)我錯(cuò)了，是不是。隨后他們一說(shuō)，我說(shuō)我真不該，浪費(fèi)了就浪費(fèi)了。

佰佳旺杭州天目里店 店長(zhǎng)：之前確實(shí)是沒(méi)有，畢竟說(shuō)一碗米飯也就兩塊錢，我們不可能說(shuō)為了那幾塊錢，用這種事情來(lái)去消耗我們的顧客，這樣的話，我相信我們店可能也開(kāi)不長(zhǎng)。今天開(kāi)早會(huì)的時(shí)候我們也講說(shuō)，客人打出去的東西，我們就不要給往里面放了，雖然說(shuō)是有些浪費(fèi)，但是沒(méi)辦法。

嚴(yán)先生：店長(zhǎng)跟阿姨也做出了道歉，態(tài)度也真的比較好的。阿姨也是為了珍惜糧食不浪費(fèi)，我覺(jué)得這個(gè)也是良好的美德，但是我覺(jué)得在這個(gè)基礎(chǔ)上，還是以衛(wèi)生擺在最前面的。