9月25號(hào)晚上7點(diǎn),8歲的依依(化名)在爺爺?shù)呐阃抡谑锥純嚎蒲芯克綄賰和t(yī)院的走廊上輸液。爺爺說,依依一周之前呼吸道感染,高燒不退,咳嗽劇烈,就來到兒研所掛急診就診,需要輸液三天。這是依依第二天輸液,由于輸液室人太多,爺爺害怕交叉感染,就自己買了一個(gè)小掛鉤,掛在走廊的墻上。
依依爺爺:得輸三個(gè)小時(shí)。那邊有(輸液室),但人太多,這空氣好,就跑這來輸(液)。你看里面,交藥都排著隊(duì)。
兒研所輸液室人滿為患,不少家長(zhǎng)只能帶孩子在走廊上輸液/王小孟攝
家長(zhǎng):要排三四個(gè)小時(shí)的隊(duì)
“問北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)記者看到,短短20多米的走廊里,就有六七個(gè)正在輸液的孩子。據(jù)兒研所服務(wù)臺(tái)的工作人員介紹,晚上9點(diǎn)半之前,家長(zhǎng)可以通過醫(yī)院掛號(hào)機(jī)或者兒研所小程序掛夜班門診。不過記者發(fā)現(xiàn),以呼吸道感染通常掛的“內(nèi)科”為例,想要搶到當(dāng)天的號(hào)源極難,幾乎都顯示“已約滿”,至少需要提前兩天掛號(hào)。如果沒有號(hào)源,當(dāng)天就只能掛急診。晚上7點(diǎn)半,記者來到急診室,看到大屏幕上顯示,已經(jīng)有100多個(gè)孩子在等待叫號(hào),面積約70平方米的急診大廳里擠滿了孩子和家長(zhǎng),兒童哭鬧聲、咳嗽聲更加讓家長(zhǎng)心急如焚,患兒媽媽孫女士說:
患兒媽媽孫女士:我來兩回了,都是得等三四個(gè)小時(shí)左右。周日上午不到9點(diǎn)到這了,就排到330號(hào)了,下午兩三點(diǎn)才能看上。
在兒研所小程序上,內(nèi)科至少需要提前兩天掛號(hào)
家長(zhǎng):信任兒研所診療水平
不少家長(zhǎng)告訴“問北京”記者,掛號(hào)前就知道兒研所患兒較多,就醫(yī)環(huán)境一般,但之所以還要前來就診,是因?yàn)閷?duì)兒研所的診療水平充分信任;純簨寢寗⑴空f:
患兒媽媽劉女士:我在社區(qū)給他看了,開了藥不對(duì)癥,沒辦法又跑到兒童醫(yī)院,要對(duì)癥吃了才行,才能控制炎癥。好多都是別的醫(yī)院跑了好幾圈了,也沒看出那個(gè)門道。
晚上7點(diǎn)半,已經(jīng)有100多個(gè)孩子在等待叫號(hào)/王小孟攝
家長(zhǎng):趕來兒研所排隊(duì)
市民王女士的孩子只有兩個(gè)月大,也是上午先帶孩子在家附近的醫(yī)院就診,但孩子病情有新變化,下午又趕來兒研所排隊(duì)。
患兒媽媽王女士:我們那邊有一個(gè)民航醫(yī)院,民航總醫(yī)院人挺少的,早上我們?nèi)チ艘惶,然后下午又來到這邊。
兒研所門口進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛排隊(duì)需要較長(zhǎng)時(shí)間
走訪北京中醫(yī)醫(yī)院夜間急診
為方便家長(zhǎng)看病就醫(yī),9月20號(hào),北京市衛(wèi)健委匯總整理了全市75家能夠提供兒科夜間急診服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單。那么,這些醫(yī)院的兒科夜間就診情況怎么樣呢?“問北京”記者以醫(yī)療資源較為豐富的朝陽門地區(qū)為圓心,首先來到晚上10點(diǎn)之前提供兒科夜間急診服務(wù)的首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院。晚上9點(diǎn),醫(yī)院內(nèi)并沒有兒童在等候就診。記者以家長(zhǎng)身份來到兒科診室,兒科醫(yī)生表示,出現(xiàn)呼吸道感染癥狀可能需要檢查的血常規(guī)、C反應(yīng)蛋白,胸片等醫(yī)院可以檢測(cè),但專業(yè)兒童醫(yī)院可以提供的呼吸道六項(xiàng)等檢測(cè),北京中醫(yī)醫(yī)院夜間無法檢測(cè)。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)生:咱們檢查有限,比如胸部CT這肯定都沒問題,然后有正常的腹部的超聲。血的話也就是血常規(guī), C反應(yīng)蛋白,就不一定是所有人家那幾項(xiàng)里面有的項(xiàng)目咱都有,因?yàn)橥砩系脑掃@些標(biāo)本都沒地兒送。晚上沒有人上機(jī),人少是有原因的。
解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學(xué)中心兒科
接著,“問北京”記者來到位于東城區(qū)東四十條南門倉5號(hào)的解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學(xué)中心,第七醫(yī)學(xué)中心專設(shè)有兒科診樓,晚上10點(diǎn),就診大廳大概有七八位患兒在等候就診。醫(yī)務(wù)人員表示,醫(yī)院下午5點(diǎn)半之前有兒科門診,5點(diǎn)半之后有24小時(shí)的兒科急診。兒內(nèi)科的檢查基本都可以做。患兒較多的時(shí)候會(huì)增加醫(yī)護(hù)人員,不過一般10點(diǎn)之后就只安排一位醫(yī)生值班。
解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學(xué)中心:也分時(shí)段,有時(shí)候也100多個(gè)病人。這好幾個(gè)大夫幫著加強(qiáng)看,但是現(xiàn)在就一個(gè)大夫了。
協(xié)和:要等一兩個(gè)小時(shí)
晚上11點(diǎn),“問北京”記者又來到北京協(xié)和醫(yī)院,記者發(fā)現(xiàn),北京協(xié)和醫(yī)院等綜合性三甲醫(yī)院一般沒有專門的兒科急診,小朋友需要與成人、外科急診一同掛號(hào),一些外傷患者可能會(huì)對(duì)兒童心理造成壓力,F(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員表示,兒科需要等待一兩個(gè)小時(shí)。
協(xié)和醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員:兒科要等一兩個(gè)小時(shí)。
晚上11點(diǎn)北京協(xié)和醫(yī)院兒科急診需等待一兩個(gè)小時(shí)/王小孟攝
協(xié)和醫(yī)院患兒家屬:我們是外地過來的,今天也是第一次到這來。
家屬:私立醫(yī)院價(jià)格較高
另一位正在陪孩子等候就診的患兒家屬則表示,北京還有一些私立醫(yī)院可以選擇,但是診費(fèi)相對(duì)比較高。
協(xié)和醫(yī)院患兒家屬:那塊(環(huán)境)特別棒,直接去了就能看了,但是就是輸一次液就得七八百了。
希望提升兒科門診診療水平
根據(jù)媒體此前報(bào)道,市衛(wèi)健委要求所有二、三級(jí)綜合醫(yī)院必須開設(shè)兒科專業(yè),并組織調(diào)度,引導(dǎo)開設(shè)兒科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大兒科夜間急診服務(wù)供給,方便兒童就近看病就醫(yī)。在采訪中,不少患兒家屬都希望,除了增加兒科門診的數(shù)量,還能切實(shí)提高所有兒科門診的診療水平。
患兒家屬楊女士:能看兒科的醫(yī)院多只是一方面,關(guān)鍵是水平得高,該做的檢查能做,我們之前在一個(gè)二級(jí)醫(yī)院,一個(gè)檢查五天出,什么都晚了。其實(shí)我們也不想來這兒擠,但是孩子病情變化太快,得找有經(jīng)驗(yàn)的大夫。
培養(yǎng)兒科醫(yī)生是長(zhǎng)期工程
一位北京某二甲醫(yī)院不愿透露姓名的兒科醫(yī)生表示,優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)生的培養(yǎng)和科室水平的整體提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。
兒科醫(yī)生:我們醫(yī)院今年一直在招人,但優(yōu)質(zhì)的兒科醫(yī)生確實(shí)比較少,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程。往年要到十一月,我們才有可能這么忙,現(xiàn)在這才九月。
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