
近日,知名鮮花電商“花加”被傳經(jīng)營出現(xiàn)問題。該公司從事在線鮮花配送業(yè)務(wù),聲稱擁有1500萬用戶,先后獲得6輪融資。目前“花加”的經(jīng)營情況到底如何?△央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目視頻記者了解到,位于上海嘉定區(qū)的“花加”總部大門緊閉,里面的燈光也是處于熄滅的狀態(tài)。9月25日下午,有消息透露知名鮮花電商“花加”發(fā)布致員工信,宣稱“公司遭遇前所未有的壓力”,已決定進(jìn)入停業(yè)整頓階段。此前,不少消費(fèi)者投訴反映“花加”鮮花配送延期,人工客服失聯(lián),退款也無人處理。在“花加”總部門前,記者也看到有消費(fèi)者正在等待工作人員的答復(fù)。 
上海消費(fèi)者 王女士:之后再送來的花質(zhì)量非常差,連續(xù)找了三天都沒有任何客服回應(yīng),現(xiàn)在我大概還有8束花,金額在200元左右,也沒有辦法追回。 
記者查看“花加”官方小程序時,發(fā)現(xiàn)目前仍可以正常下單購買。截至記者發(fā)稿時,仍未聯(lián)絡(luò)到“花加”公司的負(fù)責(zé)人說明情況。相關(guān)律師提醒,當(dāng)消費(fèi)者遇到商家停止履行預(yù)付款義務(wù)時,要積極主張自己的權(quán)益。 律師 蔣振偉:如果這個公司最終不幸走到了破產(chǎn)程序,消費(fèi)者要通過法律途徑去申報(bào)自己的債權(quán),最終破產(chǎn)管理人會根據(jù)債權(quán)的比例,以及公司最終所剩余的資產(chǎn),根據(jù)順位來進(jìn)行償還。
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