陳女士有健身的習(xí)慣 6月份和幾個朋友一起 在杭州蕭山藍堡運動健身房辦了會員卡 她說三年卡的價格是2000元 孩子放暑假期間，她經(jīng)常來鍛煉 后來她準(zhǔn)備退掉6月份辦的健身卡 自己承擔(dān)違約金，跟機構(gòu)溝通后 一直沒個確切結(jié)果 陳女士：有十來次吧，具體我也記不清楚，體驗的話健身房也差不多，但是健身是次要的，孩子為主，我來的時候是暑假，開學(xué)了我肯定以孩子為主。太遠的話，我也不想來了。 陳女士說 她家距離健身房車程約半個小時 一番考慮后，決定不來健身了 九月初她嘗試將卡轉(zhuǎn)賣出去 不過沒人要 陳女士：我就想著虧一點就虧一點，反正還有一千多能退，就是按合同百分之四十扣掉，個人原因的話扣百分之四十違約金。 陳女士介紹 她到藍堡運動前臺跟工作人員進行了交接 把會員卡和合同都交給了對方 陳女士：他們說后面會聯(lián)系退錢給你。 記者：有沒有簽終止協(xié)議？ 陳女士：沒有都沒給我。就說公司需要流程，也不回復(fù)我具體怎么樣，后面又推給我一個服務(wù)號，那邊又問我為什么不來，要合同和卡，我說你們已經(jīng)拿過去了，后面再發(fā)就不回我了。 按照陳女士的說法 從九月初提出退卡 到九月中加上“藍堡服務(wù)”微信 再到最近幾天給對方發(fā)消息 自己一直不確定退款什么時候能到賬 采訪時，蕭山藍堡運動的負責(zé)人不在 記者通過電話聯(lián)系上一名工作人員 藍堡（福建）體育投資有限公司杭州蕭山分公司 工作人員：是她個人要退卡的，40個工作日我們會退她原卡，微信支付會退到原微信，我們整個要往上申請。到時候財務(wù)那邊會核算的，用了多長時間扣掉，再扣掉違約金，就是原合同價格的違約金，扣掉之后直接打到原卡上。這段時間我們確實事情比較多，剛好店里裝修在換器械，都在忙可能沒有時間關(guān)注這塊，等一下我問下客服什么情況。 陳女士這邊準(zhǔn)備再等等
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