杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 李大媽：我是2000年正式住進(jìn)來的。

記者：你住這的時候，下面是個什么地方？

李大媽：下面就是自行車車庫。

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 史先生：我是2016年的時候，買下這里的房子。當(dāng)時負(fù)一層堆了很多的舊的自行車，每個房間都有，都是這樣堆放自行車的。

史先生：我們有知情權(quán)，要知道啊，你們就這樣敲墻，就是這樣裝門上鎖。他說我要出租的，我說你出租，你違反了《民法典》二百七十八條，你們不懂法嗎？他說我們怎么不懂法，我們還有法務(wù)呢。那這個事情他就繼續(xù)裝門了。

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 陳女士：在今年年初，這邊有一些雜物。雜物可能是冒煙了，你看我們這里就是煙感報警，才及時處理了。因?yàn)槲覀冞@邊是老小區(qū)，這個安全隱患也很多，這樣子一間間關(guān)上的話，煙感是監(jiān)測不到的。另外的話就是這里面，它這個用電是否安全，我們也不清楚。

陳女士：如果說里面要通電或者什么的，那就有一定的安全隱患，不是說真的出了事情，我們再去阻止。當(dāng)然是在事先做，會比較好一點(diǎn)嘛。

房門上的電話號碼：你好，您撥打的電話正在通話中。

記者：門上不是寫著業(yè)委會嗎？怎么你手機(jī)上是物業(yè)？以前這個號碼是物業(yè)的電話嗎？

業(yè)主：是物業(yè)的號碼，之前也寫的是物業(yè)。

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 錢女士：當(dāng)初不是寫這個的。

記者：當(dāng)時寫的是什么呢？

錢女士：翠苑五區(qū)物業(yè)，電話也是物業(yè)的電話。

浙江新大地物業(yè)有限公司翠苑五區(qū)物業(yè)工作人員：喂，經(jīng)理。他們過來采訪，問那個業(yè)委會的事， 是《1818黃金眼》。

浙江新大地物業(yè)有限公司翠苑五區(qū)物業(yè)經(jīng)理：電話沒有。

物業(yè)工作人員：嗯，那沒有。

記者：那你們這邊肯定有聯(lián)系電話的呀。

物業(yè)工作人員：我們沒有他們的聯(lián)系方式。

記者：那我能跟你主任說一句嗎？

物業(yè)工作人員：他要跟你說話，經(jīng)理。

經(jīng)理：不要說，沒功夫，請媒體不要找我。

物業(yè)工作人員：好，行。

杭州市翠苑五區(qū)社區(qū)黨委書記 王靜：按照相關(guān)的物業(yè)管理?xiàng)l例，業(yè)委會是要對居民進(jìn)行公開公示的。  

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 錢女士：她說要4000塊一年，那我說這個房間，也有大小，也有好壞，那么你們形成的文字協(xié)議，給我看一下，是半年一租還是怎么樣？她說，我不知道，我也沒看到過。你去問我們主任，那我說這個主任，我們怎么碰得到，她說你要不要租？你不要租，我走了。

記者：最后有沒有給你看相關(guān)的文件？

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 錢女士：沒有，一直沒有。

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主 史先生：裝修出租之后，我們業(yè)主有很多質(zhì)疑，它這個公示才補(bǔ)出來的。落款的那個單位，還是物業(yè)管理有限公司，也不是業(yè)委會。

王靜：雙方要愿意坐下來協(xié)調(diào)，那是最好的。到目前為止，我們也是根據(jù)街道科室指導(dǎo)，做了一些相關(guān)的對接。那么反正業(yè)委會的答復(fù)嘛，剛剛你們也看到了，業(yè)委會也是希望通過正規(guī)的法律渠道，來解決這個問題。

杭州市西湖區(qū)眾悅社會事務(wù)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人 傅建剛：如果不屬于全體業(yè)主的，經(jīng)營性用房，那它是出租不來的。如果這個權(quán)屬是全體業(yè)主所有的，那要經(jīng)過業(yè)主大會的共同決定。如果說是27幢業(yè)主專用的，那么就只有27幢的業(yè)主使用。

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主：沒產(chǎn)權(quán)的，這是公共區(qū)域，對，是公共的。

記者：公共區(qū)域就沒有分配到哪一家？

杭州翠苑五區(qū)27幢業(yè)主：沒有，這個應(yīng)該是屬于27幢的共用。

傅建剛：那如果說是自行車庫的話，就明確了，肯定不屬于經(jīng)營性用房。那它如果說改變了用途，按照《民法典》第二百七十八條， 包括《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條的規(guī)定，它都是要經(jīng)過業(yè)主共同決定的。

記者：那就是需要業(yè)委會，召開全體業(yè)主大會嗎？
傅建剛：對的，那么我們其實(shí)是，建議業(yè)委會干嘛呢？應(yīng)該恢復(fù)原狀。

王靜：如果是這樣的話，圖紙到時候復(fù)印一份，我們送到街道，請傅老師再看一下，因?yàn)閯偛艤贤ㄖ姓f了。他可能還沒見過，一個看一下，第二個我們看看。請街道物管科指導(dǎo)我們，下一步工作要怎么做。