吳女士：我想籃球男生是挺喜歡的，2月19號來上的體驗課。

吳女士：前面三四節(jié)課，不愿意上，我想小孩子可能陌生害怕，想讓他多接觸多嘗試，熟悉了我想會愿意學(xué)的。上了幾節(jié)課小孩子一直哭，不愿意去。后來我打電話給俞教練，我說他實在不愿意，退了吧，他說你也給他一點時間，也給我們個機會嘗試下。他說后面多上幾節(jié)課，真的不喜歡我們會給你退的。

吳女士：每次去每次哭，一節(jié)課根本上不完，上了半節(jié)課就跑掉了。實在不愿意上，又說要退了，他們還是說你再接著上，再試幾節(jié)課。

吳女士：去了一節(jié)課還是不愿意一直哭，課沒上幾分鐘就跑出來了。我9月8號跟他說，實在不愿意上就算了，給我們退掉。

杭州邁博體育文化發(fā)展有限公司 工作人員：具體情況我也不太清楚，俞教練也在調(diào)休，我們領(lǐng)導(dǎo)也在休息。8號或9號回來上班后我問一下。