2021年6月,劉先生在山西大昌奧迪4S店購買了一輛42萬元的奧迪A6L。劉先生說,購車沒多久,車輛在行駛過程中突然停在了路上。事發(fā)后,他第一時間聯(lián)系了大昌奧迪4S店,花費(fèi)4.9萬元更換了變速箱。

如此大的維修數(shù)額,讓劉先生覺得車輛不僅是變速箱的問題。然而,沒等到這個問題解決,新的問題又來了!劉先生發(fā)現(xiàn)車輛空調(diào)面板上也出現(xiàn)了故障,成了雪花屏,對此,4S店也沒有給出答復(fù)。

就在今年1月,劉先生在高速上發(fā)現(xiàn)車輛報警,剎車系統(tǒng)、氣囊、方向盤……所有警報燈都亮了起來。問題如此頻繁的“光顧”,讓劉先生很是無奈,想要退車。

對此,山西大昌奧迪4S店售后經(jīng)理說,他們承認(rèn)車輛有問題,也愿意修車,可目前的情況按照“三包”規(guī)定,達(dá)不到退車要求。目前,劉先生要求對車輛進(jìn)行質(zhì)量檢測,并出具具體報告。對于此事,雙方仍在協(xié)商中……
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