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400多輛綠源電動(dòng)車集中出問(wèn)題？門(mén)店老板很崩潰
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-10-11

購(gòu)買的電動(dòng)自行車出故障，最直接的維修途徑就是找售出門(mén)店。不久前，南京周女士在浦口區(qū)浦珠中路陽(yáng)光帝景小區(qū)的一家電動(dòng)車銷售店，購(gòu)入一輛綠源電動(dòng)車，讓她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，這輛電動(dòng)車在過(guò)馬路時(shí)，突然冒煙燃燒！


周女士表示，事情發(fā)生在10月8日下午4點(diǎn)40分左右，電動(dòng)自行車冒煙后，一位保安拿出滅火器，在熱心人的幫助下，明火很快被撲滅，不過(guò)周女士的電動(dòng)車已經(jīng)被燒得面目全非。

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這起意外讓周女士十分后怕，她希望銷售電動(dòng)車的商家能給一個(gè)說(shuō)法。當(dāng)她把車送到經(jīng)銷商店里時(shí)，發(fā)現(xiàn)前來(lái)討說(shuō)法的顧客不只一位，而大家使用的電動(dòng)車竟然都是綠源品牌。

南京市民 王女士  
車子天天晚上充電，充滿也騎不了多遠(yuǎn)。上坡也不行，一點(diǎn)勁都沒(méi)有。才買了沒(méi)多久，電瓶就換了。

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南京市民 周女士 
車子滿電的情況下，一會(huì)就跳到紅格，就跟沒(méi)電一樣。下來(lái)先推半個(gè)小時(shí)，然后又能騎了。
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車主朱女士表示，自己的綠源電動(dòng)車剛買了不到一年，電機(jī)因?yàn)楣收弦呀?jīng)更換兩次，而更換電機(jī)的原因竟是“漏液”。不僅如此，就在前一段時(shí)間，她騎車帶著孩子上學(xué)，電動(dòng)車的車架竟然從中間突然斷裂，朱女士和她的孩子也一起栽倒。

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騎行中自燃、車架斷裂、電機(jī)漏液、充滿的電瞬間耗光……這么多的問(wèn)題車都是同一家門(mén)店里售出的，甚至還是同一品牌，除了購(gòu)車的消費(fèi)者感到惱火外，銷售門(mén)店的老板也很“頭大”。

對(duì)于車主們所反映的問(wèn)題，電動(dòng)車銷售店的老板王先生并不否認(rèn)。王老板表示，自從開(kāi)始售賣綠源電動(dòng)車，已經(jīng)不止一波車主前來(lái)找他。

門(mén)店老板 王先生 

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我賣了一年，大概賣出600多臺(tái)車，發(fā)現(xiàn)大概有400臺(tái)車有問(wèn)題。頻繁的電機(jī)漏液，減震器漏液……平均一天能接待三五個(gè)討說(shuō)法的車主，導(dǎo)致店面無(wú)法經(jīng)營(yíng)。
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更有甚者，車主因?yàn)槿淌懿涣朔磸?fù)維修，直接將車丟在店里，要求退車。有些退回來(lái)的車看上去很新，但王老板表示，這些車輛中有的會(huì)突然斷電，有的會(huì)漏液。還有的車盡管已經(jīng)更換過(guò)兩次電機(jī)，但車主的信任顯然已經(jīng)被消磨殆盡，直言要投訴王老板。

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銷售的電動(dòng)車頻繁出現(xiàn)故障，門(mén)店理應(yīng)及時(shí)向廠家反饋，但王先生表示，自己只能聯(lián)系到浦口區(qū)的代理商，對(duì)于自己反饋的問(wèn)題，代理商方面卻認(rèn)為王先生是在“找茬”。盡管代理商也前來(lái)更換過(guò)車輛的碼表和電機(jī)，但問(wèn)題依舊沒(méi)有解決，還是有不少車主前來(lái)討說(shuō)法。

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隨后，零距離記者與王先生一起前往浦口區(qū)中圣南街80-4號(hào)的綠源電動(dòng)車南京浦口區(qū)總經(jīng)銷商銷售門(mén)店。對(duì)于王先生反映的情況，該店負(fù)責(zé)人孫先生表示他并不知情。

綠源電動(dòng)車南京浦口區(qū)總經(jīng)銷商  孫先生

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目前為止，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大量故障，只是個(gè)別的。密封圈這種配件總歸有百分之幾的損耗，屬于正常，百分之幾對(duì)于我們來(lái)講是絕對(duì)正常。
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孫先生表示，此前只要是車主反映車架斷裂等問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間予以解決。

對(duì)此，王先生表示，他會(huì)把所有有過(guò)質(zhì)量問(wèn)題的綠源電動(dòng)車全部召回，而后將資料交給當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管局。

對(duì)于此事的進(jìn)展，《零距離》欄目也將繼續(xù)關(guān)注。 

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