商戶代表：如何收費(fèi)是關(guān)鍵

因為停車難、交通混亂等原因，龍巖市新羅區(qū)龍城春天小區(qū)的業(yè)委會在紅線區(qū)域內(nèi)規(guī)劃了50多個停車位。而就在實施的過程中，一些一樓店鋪的商戶提出了反對意見。

有些洗車店、飯店和理發(fā)店，客流量比較大的或者用停車場地比較多的，可能會增加他們的成本，影響顧客的流量。

業(yè)委會副主任 沈丹陽

司法所組織雙方溝通

通過走訪了解，大部分商戶還是支持建停車場的，但是希望能有個合理的收費(fèi)方案。

為了做好溝通協(xié)調(diào)工作，西陂司法所所長林曉云組織持反對意見的幾家商戶來到小區(qū)溝通。

林曉云

西陂司法所所長

停車場建起來的話，總體方面有幾個有利的地方，第一個可以促進(jìn)區(qū)域的有序管理，第二個也增加小區(qū)居民的收益，用于改善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，對于整個小區(qū)的居民是有利的。

個別商戶代表不信任業(yè)委會

商戶代表對收益分配問題提出質(zhì)疑，因為之前他們就曾產(chǎn)生過不信任。

林曉云

西陂司法所所長

每個季度都要公開給你們的，他們貼在那邊大家都有看。我們沒辦法要求所有每一個業(yè)主都要去看，但是他們貼出來了以后就表示接受監(jiān)督。業(yè)委會提出什么建議你們都反對，為反對而反對，那所有的事情都沒辦法做。

業(yè)委會：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以協(xié)商

林曉云所長建議，仍對之前財務(wù)狀況有疑問的業(yè)主，可以私下與業(yè)委會以及物業(yè)溝通，當(dāng)下主要討論的問題是如何制定出合適的收費(fèi)方案。

林曉云

西陂司法所所長

外面的車輛進(jìn)來，一個小時內(nèi)是免費(fèi)，一到兩個小時是五塊錢，一天是二十五塊錢封頂。業(yè)主這邊免費(fèi)的也是一個小時，一整天的業(yè)主是八塊錢。

部分商戶提出存在特殊情況

溝通當(dāng)中，部分商戶提出存在特殊經(jīng)營要求，希望停車場的設(shè)置有所變更。

商戶希望改出入口

業(yè)委會：要考慮安全因素

商戶小陳經(jīng)營著一家輪胎店，按照規(guī)劃，他店門口下來的位置是停車場的出口，小陳希望改為入口，這樣的話，客人過來就會更方便，生意也好做。

考慮到這里是個上坡路段，做成入口會有一定的安全隱患，業(yè)委會還是堅持做出口。

調(diào)解員：業(yè)主包月停車要有優(yōu)惠

同時，小區(qū)的業(yè)主代表希望，針對業(yè)主的停車費(fèi)可以再適當(dāng)優(yōu)惠。

業(yè)委會副主任沈丹陽表示，對于當(dāng)天商戶和業(yè)主們提出的訴求和建議會再次組織協(xié)商，盡快給出相對應(yīng)的解決方案。

多方達(dá)成一致 停車場順利施工中

節(jié)目播出前，我們接到了林曉云所長打來的電話，目前小區(qū)業(yè)主商戶和業(yè)委會達(dá)成了一致意見，停車場正在建設(shè)當(dāng)中。

林曉云

西陂司法所所長

小區(qū)業(yè)主車輛包月費(fèi)用大幅下調(diào)至160元。

調(diào)解手記

調(diào)解員和業(yè)委會成員在調(diào)解過程當(dāng)中既堅守住了調(diào)解“紅線”，也考慮到當(dāng)事雙方的底線，用耐心和智慧，為大家辦了一件實事，希望停車場建好之后，管理方式根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化，大家齊心協(xié)力將好事辦好。