二手車雖然具有價格低的優(yōu)勢,但因為車況復雜,搞不清的消費者經(jīng)常踩坑。福州的葉先生近日就因入手的一臺二手車,很是苦惱。 葉先生說,9月20日那天他在輝騰車業(yè)看到這輛二手車,車況各方面都挺好的,就買了下來。第二天他開著車去做保養(yǎng),維修車師傅一看,發(fā)現(xiàn)了大問題。 不僅如此,車子發(fā)動機也有明顯的裂痕和修補痕跡。 葉先生表示,之后他在網(wǎng)絡平臺上查詢了該車的車況歷史報告,結(jié)果更是讓他嚇了一跳。 有顯示發(fā)動機異常,事故記錄有三次,有一個事故挺嚴重的,顯示更換的項目有43條記錄,發(fā)動機蓋各方面都有動過。 通過中介找車 購車合同卻和原車主簽 記者在葉先生的二手車交易合同上看到,上面寫明“甲方保證車況,無重大事故”。但奇怪的是,這里的甲方是原車主,而不是二手車行。葉先生說,當時他也沒在意,而這點也讓他陷入維權(quán)困境。 車行銷售: 原車主曾告知不是事故車 葉先生表示,自己還沒有原車主的聯(lián)系方式。車行的銷售人員說,當時整個看車、試駕過程都是葉先生自己與車主進行的。 葉先生表示,雖然合同是和原車主簽的,但是整個過程都是在車行進行,他也是信任車行的專業(yè),于是當場轉(zhuǎn)了8700元定金給原車主。沒想到車行現(xiàn)在當起了“甩手掌柜”。 法律人士: 有證據(jù)表明車行有參與的話需承擔責任 法律人士表示,就目前的情況,車行是否該承擔責任,關鍵要看它在整個銷售過程中充當什么樣的角色。 當記者提出“車行能不能聯(lián)系原車主共同來解決此事”時,銷售人員竟借故離開了。 隨后,記者將情況反映給轄區(qū)市場監(jiān)督管理所,建新市場監(jiān)督管理所的工作人員表示,已介入了解情況。 建新市場監(jiān)督管理所工作人員 因為他是個人對個人,我們也可以介入,對此事進行調(diào)解,那如果雙方分歧太大,調(diào)解不成功的話,到時候會建議車主向法院提起訴訟。 在此,我們也等待雙方的調(diào)解結(jié)果。實際上,類似葉先生這樣遇到二手車糾紛的案例,《幫幫團》介入過多次。二手車市場水深,購車者在買車時要注意哪些內(nèi)容呢? 業(yè)內(nèi)人士 一定要選經(jīng)銷公司的車子,因為車子已經(jīng)過到自己公司名下,它有法律的保障,不敢騙消費者; 如果消費者買這種中介介紹的車子,在合同上一定要跟這個賣方備注好:是否有事故、是否有泡水,也規(guī)避了一大部分的風險; 可以找第三方公司做檢測,因為第三方公司的檢測完以后,風險是由第三方公司來兜底。作為消費者,如果買到事故車是我們自己愿意接受的,價格也可以接受的,那是可以交易的。 此外,購車、驗車等過程中,消費者還可以找專業(yè)人士陪同,避免遭遇問題車。
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