每年的供暖季,有這樣一群人是最忙碌的,他們就是供熱企業(yè)的搶修人員,呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際二期因?yàn)楣艿琅芩?/span>的問題家里遲遲熱不起來,為了讓業(yè)主們盡快感受到溫暖,供熱企業(yè)的搶修人員連夜搶修。
張先生住在呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際35號(hào)樓1單元,記者剛進(jìn)到張先生的家里就感覺冷颼颼的。
張先生 呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際居民:這個(gè)就是暖氣管道 還是沒溫度 你不行摸 沒有溫度,冰的,就是本來10月15日供暖,這一點(diǎn)溫度都沒有,回到家都得穿厚衣服,還得蓋厚被子,不敢開窗戶。張先生告訴記者,2017年他就住了進(jìn)來,每年的暖氣費(fèi)他都是準(zhǔn)時(shí)交的,今年8月份他就早早就交了兩千多的暖氣費(fèi),但是到今天還沒來暖氣,不僅這樣,往年的供暖情況也不太樂觀。

張先生 呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際居民:往年反正是溫度不高,說熱不熱 說冷也能(湊合),反正(在家)穿的厚點(diǎn)兒。
隨后記者又隨機(jī)走訪了幾戶居民家里,大家都反映說家里沒有熱氣。
呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際居民:每天回來得穿上棉睡衣,晚上睡覺蓋得八斤重的厚棉被,窗戶上還得掛個(gè)棉的簾子掛上去不然冷的不行。呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際居民:中戶有一個(gè)臥室可冷了 馬上變天了 再不給暖 孩子在屋里受不了 這兩天晚上冷的都打電爐子 孩子每天晚上打一宿一宿的 像我歲數(shù)大了 就用電熱毯了。
張先生說,前幾天他也向物業(yè)和供暖公司反映過,但是都沒得到解決。

張先生 呼和浩特市玉泉區(qū)富貴國際居民:今年(這幾天)跟物業(yè)聯(lián)系了一下,說搶修的呢,還跟熱力公司聯(lián)系了,那會(huì)兒也是剛聯(lián)系上,他們也說是在給搶修。
那小區(qū)暖氣不熱額問題到底出在哪兒呢?記者了解到給富貴國際二期供熱的是富泰熱力,隨后記者來到了位于呼和浩特市玉泉區(qū)西五十家街的大東園供暖分公司。
王波 富泰熱力新華西街供暖分公司副經(jīng)理:是因?yàn)槿ノ骶那塊兒一次網(wǎng)跑水,咱們是10月13日開始注水,一次網(wǎng)開始注水,13日下午發(fā)現(xiàn)有跑水現(xiàn)象,有可能家里集氣,還有個(gè)別管網(wǎng)跑冒滴漏 搶修,我們都在站內(nèi)調(diào)整,供暖初期會(huì)存在(暖氣不熱)的現(xiàn)象。
工作人員告訴記者,經(jīng)過他們的查找,發(fā)現(xiàn)跑水的地方在呼和浩特市玉泉區(qū)興隆巷的一家幼兒園附近,這兩天他們也在加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修,爭(zhēng)取早日給居民供暖。
王波 富泰熱力新華西街供暖分公司副經(jīng)理:發(fā)現(xiàn)跑水點(diǎn)在一個(gè)平房的底下,我們的管網(wǎng)被平房壓著,14日晚上搶修了一夜,10月16日早上七點(diǎn) 搶修完畢,現(xiàn)在泵房正在注水,晚上有部分(居民)家里就能見著熱了。
如果居民家里發(fā)現(xiàn)有暖氣不熱、跑冒滴漏等問題,也可以第一時(shí)間聯(lián)系供熱公司,工作人員會(huì)及時(shí)解決處理。
王波 富泰熱力新華西街供暖分公司副經(jīng)理:我們周圍熱力站 還有公示欄都有我們的站長電話,所長電話,還有客服電話,跑水漏水可以第一時(shí)間聯(lián)系我們的工作人員,也可以聯(lián)系居委會(huì)的網(wǎng)格員。
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