黃先生：后來(lái)我這個(gè)車被扎了嘛，被釘子扎了，扎了之后我去修車補(bǔ)胎，補(bǔ)胎之后拆下來(lái)，師傅說(shuō)你這個(gè)車怎么這么銹啊，一看四個(gè)輪子全是生銹的。

黃先生：昨天我來(lái)找他們，他們說(shuō)這個(gè)是正常的，他們所有的車，都是生銹的，都是正�，F(xiàn)象，物理現(xiàn)象什么的，對(duì)我說(shuō)這些。

杭州元通奧通4S店銷售部 金經(jīng)理：解釋我們要解釋的，就是現(xiàn)在先不接受采訪，我們這邊是領(lǐng)導(dǎo)還要都匯報(bào)。

杭州元通奧通4S店技術(shù)部 許經(jīng)理：正常的一個(gè)氧化現(xiàn)象吧，因?yàn)樗�是個(gè)鑄鐵嘛，所以是看上去有點(diǎn)生銹的，這個(gè)位置它也是不密封的，那你正常洗車，我們不是新車交接之前都要洗車或者怎么樣，它或者正常停在那里，它都會(huì)有個(gè)潮氣氧化現(xiàn)象。它只是一個(gè)表面，其實(shí)不嚴(yán)重的。

黃先生：我現(xiàn)在訴求就是車要給我換掉，還有就是要賠償我的費(fèi)用，我不上班天天來(lái)搞這個(gè)事情，搞了好幾天了已經(jīng)。

記者：你的費(fèi)用怎么說(shuō)呢？

黃先生：就是我的誤工費(fèi)什么的，給我就行了，精神上也受到了打擊。

記者：多少呢？

黃先生：可能一萬(wàn)塊錢左右。 

杭州元通奧通4S店技術(shù)部 許經(jīng)理：我們也跟廠家積極地溝通了，他這個(gè)目前我們有兩個(gè)方案，可以給他做一個(gè)防氧化的處理，第二個(gè)方案就是把生銹螺絲，我們可以申請(qǐng)給他換掉，然后我們也會(huì)積極跟他溝通的。