張先生：當(dāng)時(shí)已經(jīng)有點(diǎn)皺了，我因?yàn)閷?duì)這個(gè)牌子的信任，沒(méi)有去查看，直接拿走了，大概16號(hào)穿的時(shí)候已經(jīng)非常小了，穿不進(jìn)去，縮水很嚴(yán)重。

張先生：我懷疑可能水洗了，她就說(shuō)跟她沒(méi)有關(guān)系，（取衣服）時(shí)沒(méi)有查看。我這價(jià)值是5600塊錢，在教工路那邊定制的，是160支的純羊毛料。

張先生：我要求再賠我一件衣服，在同等的店，給我定制低級(jí)一點(diǎn)的沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)槲耶吘褂昧巳�年，雖然穿的次數(shù)不多，但我也是講理的，低一個(gè)檔次都沒(méi)問(wèn)題，但必須要在同一個(gè)店里，給我重新定制這個(gè)衣服。

UCC國(guó)際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：干洗的，我們（拿）干洗機(jī)洗的，縮水情況，第一他拿走沒(méi)檢查，我也沒(méi)有檢查，這個(gè)他也有責(zé)任我也有責(zé)任。過(guò)了五天才拿過(guò)來(lái)反饋，我也不知道有沒(méi)有穿過(guò)洗過(guò)。

記者：現(xiàn)在這個(gè)衣服的情況，你們推測(cè)有可能什么原因造成的？

UCC國(guó)際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：這個(gè)我也不清楚，我也不知道，我也沒(méi)辦法回答你。

UCC國(guó)際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：我們聯(lián)系他給他拿去上海公司修復(fù)一下。

記者：什么公司？

UCC國(guó)際洗衣杭州蕭山靖江路店 工作人員：就我們總部修復(fù)，給他電話，他直接電話掛掉。

UCC國(guó)際洗衣客服熱線：有問(wèn)題的話直接跟門(mén)店協(xié)商，我這邊沒(méi)有其它部門(mén)電話。