李女士：通過抖音它們推薦了398元的活動，然后九塊九先付一個定金，設(shè)計眉型的，它給我看到的圖片就是那種野生眉類型的，然后就開始給我紋，操作了以后特別疼，疼到普通人都沒法承受，就是像普通縫衣服的那個針。

李女士：我覺得不是個人，我覺得每個人，真的是活生生的人，每個人體驗(yàn)都是一樣的。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：我都說了正常每個人疼痛是不一樣的，她感覺到了哪里疼痛都是很正常。

李女士：你說不痛，那是你的感知，我覺得就是非常地痛，然后你每次對人家說都是不痛。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：從最開始訴求是沒有疼痛的，那至于她去看了什么東西，然后說這個東西又疼痛了，又怎么樣了。

李女士：然后借機(jī)就推薦說，你要么就紋那個五千多的，她的意思就是說這個東西不疼，紋得不疼，然后就說你要紋的話就紋得好一點(diǎn)。五千多的話，她給我用的那個針是非常細(xì)的針，就像那種繡花針。

記者：這回做的時候？

李女士：就是感覺沒有那么痛。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：她是一來，老師跟她介紹了眉毛，她自己選的，沒開始做就自己選了。

李女士：是我自己選的，我當(dāng)時也問了，這個紋眉痛不痛，你們說的不痛的，是很明顯地跟我說不痛的，我才紋了的，但是我紋了兩下以后發(fā)現(xiàn)，非常痛，痛到哭了已經(jīng)。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：怎么可能，你做的時候你用的是微針款，然后老師說有一點(diǎn)點(diǎn)痛，然后又給你調(diào)了一下。

記者：您是說她直接做的就是四千多的項(xiàng)目？

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：對的。

記者：那她前面為什么還付了一筆388元的錢？

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：哪個，388元的錢付完以后是給她花了眉型定型，然后老師再給她介紹更好一點(diǎn)的東西，她自己選的。

李女士：你在亂說。

李女士：她這個眉毛給我紋得非常差，你看可以很明顯地看到這邊就是幾條線，然后這邊是完全沒有的，沒有線條感，而且眉型也是不一樣的。

記者：當(dāng)時給她做的是什么眉？

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：絲霧款的，眉毛是需要經(jīng)過，半永久需要經(jīng)過二次調(diào)整的，你是了解的。

李女士：二次調(diào)整，和我紋的眉毛的形狀，是完全不一樣的，二次調(diào)整是不是就補(bǔ)色？那你這個眉型是不是已經(jīng)紋出來了。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：眉型是可以調(diào)整的，不是說紋出來它就這樣了，掉色不均是正常的。

李女士：說我的嘴巴顏色很烏，然后唇線顏色很重，就各種說。圖片效果就是非常好，就是“媽生唇”這種，然后做完以后就是完全沒做過一樣。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：這是不是上了色了，不上色它會有這個紅色嗎？

李女士：我這邊多出來的橘色是什么意思？

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：哪里有多出來的橘色，第一你這是死皮，可能這一塊沒上色，但是我也跟你講了要補(bǔ)色的。

李女士：那你這個唇線為什么現(xiàn)在還在這里？

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：烏是不是也得調(diào)，不是說一次就能調(diào)好。

記者：它這個也要二次調(diào)整？

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：半永久都是要二次調(diào)整的，特別像這種下面深色的，調(diào)整肯定要比白唇，要調(diào)整的時間多一點(diǎn)。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：那您這個問題我退一半，然后我找老師給你補(bǔ)好，最大的這個了，沒有辦法。

李女士：我不相信她們再接手。

杭州市西湖區(qū)柒言禾美學(xué)美容院 何經(jīng)理：那沒有辦法，那你就按一半走吧，你不愿意的話，就繼續(xù)走其它的（途徑）都沒有關(guān)系。