裝修套路花樣不斷翻新,讓人防不勝防。近年來,一些人員打著“免費(fèi)裝修”或者“先裝修后付款”的旗號(hào)進(jìn)行招攬“生意”,看似是天上掉餡餅,實(shí)則是陷阱!連日來,“柳報(bào)維權(quán)哥”就此進(jìn)行了調(diào)查。隨著農(nóng)村自建房增多,一些人就將裝修的目光投向了農(nóng)村,但他們心里打的卻是壞主意,并且專挑獨(dú)自在家的老人下手。近日,在柳州工作的龍先生向柳報(bào)維權(quán)哥反映,他是三江侗族自治縣同樂鄉(xiāng)人。去年,他在村里建了一棟四層的樓房,但沒有裝修,目前只有他父親一人在家。今年9月份,有一伙自稱某裝修公司的外地人,突然來到他家找他父親,聲稱可以免費(fèi)裝修他家的房子,并用作樣板間。裝修的人工、材料費(fèi)用全由公司提供。裝修好后,公司人員會(huì)帶客戶來參觀,如達(dá)成合作,還可以給他父親提成。
龍先生與裝修公司人員的聊天截圖“免費(fèi)裝修,還能領(lǐng)提成,哪有這種好事?”龍先生說,要不是他及時(shí)打電話回去,父親就上當(dāng)了。原來,這伙人聲稱所謂的免費(fèi)裝修,都是有前提的,那就是必須先安裝樓梯扶手,但安裝樓梯護(hù)手,則是需要付款安裝,而不是免費(fèi)安裝,并且還將該要求寫到了合同里。
合同約定裝修前要先安裝樓梯扶手等
根據(jù)對(duì)方提供的樣板房裝潢合同顯示,裝修公司將采用新型集成環(huán)保材料進(jìn)行免費(fèi)安裝,人工費(fèi)、材料費(fèi)均由裝修公司支付。但在裝修前,需要他們先裝好護(hù)欄、手扶梯。裝修好作為樣板房供人參觀時(shí),每談成一戶,按客戶的裝潢總額百分之八給提成。按照他家的房子,安裝樓梯扶手需要1.2萬元。還沒裝修,就要先裝樓梯護(hù)手。這讓龍先生充滿疑慮,隨后龍先生在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),這竟然是一個(gè)裝修套路!首先,不法分子會(huì)到農(nóng)村地區(qū)尋找獨(dú)自在家的老人,以免費(fèi)裝修做樣板間為由搭訕,接著又以安全施工為借口,要求先付錢安裝樓梯扶手,最后在騙取安裝樓梯扶手的錢財(cái)后溜之大吉。一般所安裝的樓梯扶手質(zhì)量很差,根本不值所交的錢,而所謂的免費(fèi)裝修,壓根不存在。龍先生將自家的遭遇發(fā)到網(wǎng)上后,當(dāng)即有隔壁村的村民表示,他們已經(jīng)被這伙人套路了,后來雖然醒悟,但也不幸被騙走了2000元。記者了解到,近年來,以免費(fèi)安裝、低價(jià)安裝樓梯扶手為噱頭的詐騙案例并不少見。去年,昆明市中級(jí)人民法院就審判了一起。2021年8月至11月,被告人張某等6人將目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村尚未裝修的毛坯房。首先,張某等6人偽裝成裝修公司人員接近房主,以免費(fèi)裝修房屋為由,要求房主必須先安裝樓梯扶手實(shí)施詐騙。依靠該伎倆,張某等6人于2021年8月至11月,先后在昆明市晉寧區(qū)等地流竄詐騙37起,詐騙金額達(dá)40余萬元。因犯詐騙罪,張某等6人分別被判處四年六個(gè)月至三年不等的有期徒刑,并處三萬元至一萬五千元不等的罰金。“先裝修后付款,設(shè)計(jì)不要1分錢,89平方米全包5.1萬元,108平方米全包6.7萬元……”“裝修一口價(jià),80平方米全包4.5萬元,120平方米全包6.7萬元,裝修滿意再付款……”有賬號(hào)在某短視頻平臺(tái)發(fā)布的裝修廣告打算裝修的市民方先生近期在某短視頻平臺(tái)頻頻刷到類似廣告,有時(shí)未免心動(dòng),可又擔(dān)心有詐。記者在該視頻平臺(tái)輸入“裝修”兩字進(jìn)行搜索,當(dāng)即搜到了很多類似的誘人廣告。其中一個(gè)名為“信用家裝修設(shè)計(jì)”的賬號(hào),發(fā)布了“先裝修后付款”的廣告,并注明有“柳州裝修一口價(jià)”字樣。記者點(diǎn)擊打開鏈接,按要求留下姓名和手機(jī)號(hào)碼。
有賬號(hào)在某短視頻平臺(tái)發(fā)布的裝修廣告次日,記者即接到柳州多家裝修公司工作人員打來的電話。當(dāng)記者提出是不是可以“先裝修后付款”時(shí),卻被告知:“不可以”。記者進(jìn)一步了解得知,對(duì)方之所以能拿到記者的電話,是因?yàn)椤靶庞眉已b修設(shè)計(jì)”提供了信息,且“信用家裝修設(shè)計(jì)”打出“先裝修后付款”等廣告,只不過是為了“引流”,并不存在“先裝修后付款”的情況。柳州某裝飾公司工作人員稱“先裝修后付款”是為了引流我市某裝飾公司負(fù)責(zé)人胡先生表示,“信用家裝修設(shè)計(jì)”是第三方平臺(tái),本身并不做裝修,只是打出“先裝修后付款”、低價(jià)裝修等誘人廣告,達(dá)到信息引流目的,進(jìn)而收集網(wǎng)友的信息,然后再把客戶信息賣給裝飾公司,收取高額服務(wù)費(fèi)牟利。記者在某短視頻平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),此類第三方平臺(tái)還有“一站式全包裝修”“齊裝網(wǎng)”“保駕護(hù)航裝修特惠價(jià)”“保駕護(hù)航簡(jiǎn)約風(fēng)裝修”等,它們所推出的裝修廣告都極具誘惑。如“先裝修后付款”“裝修一口價(jià)”“裝修滿意再付款”“設(shè)計(jì)全免費(fèi)”“80平方米4.5萬元全包”“簽單還送家電”“拎包入住”……
有公司在某短視頻平臺(tái)發(fā)布的裝修廣告胡先生稱,此類平臺(tái)為了引流實(shí)現(xiàn)收集消費(fèi)者信息的目的,可謂什么引人眼球的手段都有。此前,也有平臺(tái)找到該公司要求合作。合作模式有按年合作的,也有按單合作的。經(jīng)過短暫合作后,公司覺得這些平臺(tái)都是在坑消費(fèi)者,就終止了合作。胡先生提醒消費(fèi)者,天上不會(huì)掉餡餅,切勿貪圖便宜吃大虧。律師:
出售個(gè)人信息牟利和發(fā)布虛假廣告
平臺(tái)要擔(dān)責(zé)
“3.98萬元全包裝修,送家電,7天住新房……”去年“柳報(bào)維權(quán)哥”對(duì)廣西紅森裝飾材料有限公司打著全屋整裝的外衣坑害消費(fèi)者的套路進(jìn)行曝光,避免了更多人上當(dāng)受騙。然而,記者發(fā)現(xiàn),在某短視頻平臺(tái)上,類似涉嫌虛假宣傳的裝修廣告依然泛濫。“柳報(bào)維權(quán)哥”特聘法律服務(wù)單位廣西康盟律師事務(wù)所吳敏律師表示,根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第三條:未經(jīng)被收集者同意,將合法收集的公民個(gè)人信息向他人提供的,屬于刑法規(guī)定的“提供公民個(gè)人信息”,“信用家裝修設(shè)計(jì)”等平臺(tái)將收集的公民個(gè)人信息出賣給裝修公司,從中牟利,已構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。 “信用家裝修設(shè)計(jì)”打出“先裝修再付款”的廣告,該廣告系“信用家裝修設(shè)計(jì)”作出承諾,但實(shí)際上“信用家裝修設(shè)計(jì)”并未提供裝修服務(wù),還收集客戶信息進(jìn)行出售,表明其主觀上存在欺騙的故意,根據(jù)《廣告法》已構(gòu)成虛假廣告。若客戶因信用家裝出賣個(gè)人信息的行為遭受損失,“信用家裝修設(shè)計(jì)”應(yīng)當(dāng)就其虛假承諾、虛假廣告向客戶承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)《電子商務(wù)法》,如短視頻平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),未及時(shí)采取措施造成消費(fèi)者損失的,平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。裝修市場(chǎng)套路多,那么該如何規(guī)范裝修市場(chǎng),讓消費(fèi)者少踩“坑”?柳報(bào)維權(quán)哥將繼續(xù)予以關(guān)注。
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