消費(fèi)者在了解裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

 “好的裝修公司，一定是靠消費(fèi)者的好口碑成長起來的。渾水摸魚，博營銷、搞隱性增項(xiàng)的江湖套路始終走不長遠(yuǎn)�！绷�州某裝飾公司負(fù)責(zé)人胡六四說，“現(xiàn)在有裝修需求的消費(fèi)者，第一件事就是打開企業(yè)信用類軟件，看看公司經(jīng)營年限，有沒有不良記錄，通過這樣的基本信息，去評(píng)估自己的新家裝修交給這樣的裝修公司合不合適�！�

不少人認(rèn)為，引導(dǎo)家裝行業(yè)經(jīng)營者像愛惜生命一樣愛惜自己的商譽(yù)，讓自律落實(shí)到家裝行業(yè)每一個(gè)“最小工作單元”，以守信為榮，以失信為恥，共筑誠實(shí)守信的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，家裝行業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

如何進(jìn)一步健全家裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？記者了解到，相關(guān)部門已經(jīng)就進(jìn)一步規(guī)范裝飾裝修活動(dòng)，遏制城市房屋室內(nèi)裝飾裝修違法違規(guī)行為，拿出了具體的方案。　

9月26日，柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅室內(nèi)裝飾裝修安全管理的通知》，進(jìn)一步明確裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中安全主體責(zé)任，系統(tǒng)規(guī)范住宅室內(nèi)裝飾裝修相關(guān)程序及流程，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為管理單位作用，對(duì)所涉及的材料制定供參考示范文本，切實(shí)加強(qiáng)各監(jiān)管部門職能對(duì)住宅內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)監(jiān)督管理，將住宅室內(nèi)裝飾裝修安全紅線放在第一位，為規(guī)范我市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理相關(guān)工作提供扎實(shí)的制度保障。

市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長姜潯說，《通知》發(fā)布后，相關(guān)部門還會(huì)通過定期開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)行業(yè)的約束力，壓實(shí)裝修各方主體的責(zé)任，減少違法違約行為的發(fā)生。對(duì)于投訴數(shù)量居高不下的家裝公司要列入“黑名單”，加大處罰力度。通過政策“他律”，重建家裝市場(chǎng)的新秩序。

  “行業(yè)變得規(guī)范化，需要每一位協(xié)會(huì)會(huì)員和經(jīng)營者們有‘打鐵還需自身硬’的意識(shí)。”柳州市建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長伍衛(wèi)平說，家裝公司經(jīng)營者們應(yīng)恪守誠信經(jīng)營的從業(yè)準(zhǔn)則，苦練基本功，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到本行業(yè)對(duì)促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)增長的重要作用，把目光放遠(yuǎn)，大力提升供給質(zhì)量，積極創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，不斷邁向高質(zhì)量發(fā)展。

此外，協(xié)會(huì)還會(huì)扶持家裝行業(yè)的骨干企業(yè)做大做強(qiáng)，增強(qiáng)本地優(yōu)秀家裝企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)一些“黑名單”企業(yè)，聯(lián)合媒體主動(dòng)曝光，淘汰，促進(jìn)我市家裝行業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。

柳州市建筑裝飾協(xié)會(huì)成員胡先生認(rèn)為，裝修時(shí)首先要選擇口碑好、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)佳、市場(chǎng)認(rèn)可度高的裝修公司；其次選擇報(bào)價(jià)透明、敢于將工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外公示的公司。“不要盲目相信廣告營銷，市民可以通過權(quán)威媒體報(bào)道、與業(yè)主交流信息等方式了解各公司口碑，還可通過‘天眼查’查詢各裝修公司的成立歷史、行政處罰信息、訴訟關(guān)系等�！�

裝修空間配置表讓消費(fèi)者一目了然

市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為幫助消費(fèi)者更好規(guī)避消費(fèi)陷阱，市消委會(huì)將做好家裝消費(fèi)投訴信息的搜集與發(fā)布，并通過典型案例開展公益訴訟，提升行業(yè)發(fā)展水平，為消費(fèi)者合法權(quán)益護(hù)航，推動(dòng)家裝行業(yè)更加規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于家庭裝修，消費(fèi)者怎么樣保障好自己的合法權(quán)益呢？柳州康盟律師事務(wù)所律師吳敏提醒：消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí)，一定要選擇有資質(zhì)且信譽(yù)良好的公司，且該公司的營業(yè)執(zhí)照中一定需要有“家庭裝修”或“裝飾工程”字樣，且具備一定的裝修資質(zhì)條件；一定要到裝修公司的實(shí)體店或正在施工的工地上進(jìn)行實(shí)地查看“眼見為實(shí)”，以此來判斷這家公司的施工質(zhì)量和工藝如何。

消費(fèi)者還可以根據(jù)相關(guān)部門提供的專業(yè)裝修合同模板進(jìn)行參考比較，或者委托專業(yè)律師進(jìn)行私人訂制，體現(xiàn)業(yè)主個(gè)性化需求和保障業(yè)主權(quán)利的最大化；對(duì)于合同約定中的付款比例，可以參照“3331”制，同時(shí)，對(duì)裝修公司的承包方式和材料采購義務(wù)進(jìn)行明確，列明采購家裝品牌、價(jià)格、數(shù)量等清單；最后還要約定好開工日期和竣工日期，這樣可以有效避免裝修公司故意延誤工期的行為發(fā)生。如消費(fèi)者在裝修過程中雙方出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者還可以依據(jù)約定向人民法院提起訴訟進(jìn)行維權(quán)。

在出租房屋給他人開辦民宿時(shí)，首先要認(rèn)清此商業(yè)模式及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。一些公司以“滾雪球”的方式擴(kuò)張房源，即用投資人的裝修費(fèi)，通過裝修、建材供應(yīng)商賒賬等方式，裝修更多房屋，運(yùn)營中負(fù)債越來越大，最終出現(xiàn)資金鏈斷裂，造成合同約定難以履行，業(yè)主維權(quán)難。因此，在出租房屋時(shí)，如要先支付裝修款的，一定要謹(jǐn)慎選擇，避免被騙。