近日,市民陳先生向《溫州零距離》反映,他的新房剛剛?cè)胱]多久,就發(fā)現(xiàn)書房的木門和內(nèi)衛(wèi)的移門都出現(xiàn)了透光的縫隙,房開方維修人員表示可以更換木門并測(cè)量了尺寸,可是幾個(gè)月過去了木門一直沒有更換,維修人員卻失去了聯(lián)系,陳先生也不知如何是好?
陳先生的新房位于浙江溫州市區(qū)鳳起玉鳴小區(qū)9幢,去年年底剛剛交付。交付了沒多久,陳先生發(fā)現(xiàn)他家書房的木門有點(diǎn)透光,仔細(xì)查看了以后發(fā)現(xiàn)木門可能有點(diǎn)扭曲變形。內(nèi)衛(wèi)的移門也有一些透光,縫隙最大處有一兩厘米。
陳先生:我們就向物業(yè)反饋了,物業(yè)和后續(xù)維修的也溝通了,溝通了以后答應(yīng)給我這個(gè)木門換掉。5月13日測(cè)量的師傅還專門從外地趕過來(lái),整個(gè)尺寸全部量過了。
據(jù)陳先生介紹,后來(lái)房開方快修組的維修師傅幫他調(diào)整了內(nèi)衛(wèi)的移門,可是調(diào)整了以后縫隙變得更大了。起初,維修師傅在微信群里還有回復(fù),可是最近一個(gè)多月,維修師傅連微信也不回了。
陳先生:我就問有一次過來(lái)修的師傅還是誰(shuí),(他說)是不是有可能房開結(jié)算的時(shí)候,跟木門廠家有什么費(fèi)用上的糾紛,導(dǎo)致本來(lái)是這個(gè)門給我做了換了,就發(fā)不出來(lái)了,不發(fā)貨了,有沒有這個(gè)可能性。我覺得這么大的房開,我精裝4000塊錢一平米給你的,你交付過來(lái)的東西不要說有多精致,至少門要平整,合格總是要的,歪門交付給別人怎么行呢?而且答應(yīng)說換的,6個(gè)月了都不換。
陳先生告訴記者,木門的花紋都是特定的,他就算想自己再去做個(gè)門都買不到一模一樣的。記者隨后找到了物業(yè)的樓幢管家,管家告訴記者,他們已經(jīng)及時(shí)將此事跟維修師傅反饋了,但是這段時(shí)間維修師傅一直不回微信,他們也不知道該怎么辦。
隨后,記者電話聯(lián)系了溫州綠城鳳起玉鳴項(xiàng)目客服羅先生,羅先生在電話里告訴記者,得知陳先生家的木門做錯(cuò)了尺寸,經(jīng)過他們和木門廠家溝通,木門廠家答應(yīng)會(huì)給出一個(gè)明確的維修時(shí)間。
溫州綠城鳳起玉鳴項(xiàng)目客服 羅先生:之前是因?yàn)閺S家那邊做錯(cuò)了一次尺寸,問題在我們這邊,現(xiàn)在也已經(jīng)溝通好了。今天廠家會(huì)給我一個(gè)明確的維修時(shí)間,我接到廠家的電話之后,我再答復(fù)陳先生和你這邊。我們跟施工單位的賬都已經(jīng)清了。其實(shí)已經(jīng)做過一次了,只不過施工單位那邊人員變更的比較厲害,這個(gè)項(xiàng)目也已經(jīng)交付了,尺寸也做錯(cuò)了一次,后面就是各種原因疊加在一起,所以導(dǎo)致時(shí)間耽擱了這么久。
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