消費(fèi)者趙女士：事實(shí)上2019年我就開始給孩子在濱江的這家藍(lán)旗親子游泳報(bào)課了，搬家之后發(fā)現(xiàn)家附近也有一家，于是我便繼續(xù)在藍(lán)旗親子游泳（量子方中心店）給孩子報(bào)了游泳課。10月14日我?guī)Ш⒆尤ド嫌斡菊n時(shí)看到店里正在做活動(dòng)，我了解了一下覺得挺劃算的，于是就支付了20000元購買了120節(jié)游泳課，工作人員告訴我，這個(gè)課包會(huì)等我之前的課上完之后才生效。

第二天商家發(fā)給了我一份合同，我考慮到之前還有沒上完的課包，可能現(xiàn)在并不需要購買這么多的課程，當(dāng)天我并沒有簽訂合同。10月16日我詢問商家能否變更課包，等之前的課上完了再續(xù)課，直到10月17日商家才回復(fù)我，表示財(cái)務(wù)退款是從提交申請(qǐng)開始計(jì)算，在90個(gè)工作日內(nèi)到賬，我還沒有開始使用這個(gè)課包，因此可以為我退全款。工作人員幫我填寫了一張退費(fèi)申請(qǐng)單，但對(duì)于90個(gè)工作日退款我并不認(rèn)可，我希望商家能夠盡快退還我全款。