消費者趙女士：事實上2019年我就開始給孩子在濱江的這家藍旗親子游泳報課了，搬家之后發(fā)現(xiàn)家附近也有一家，于是我便繼續(xù)在藍旗親子游泳（量子方中心店）給孩子報了游泳課。10月14日我?guī)Ш⒆尤ド嫌斡菊n時看到店里正在做活動，我了解了一下覺得挺劃算的，于是就支付了20000元購買了120節(jié)游泳課，工作人員告訴我，這個課包會等我之前的課上完之后才生效。

第二天商家發(fā)給了我一份合同，我考慮到之前還有沒上完的課包，可能現(xiàn)在并不需要購買這么多的課程，當天我并沒有簽訂合同。10月16日我詢問商家能否變更課包，等之前的課上完了再續(xù)課，直到10月17日商家才回復我，表示財務退款是從提交申請開始計算，在90個工作日內到賬，我還沒有開始使用這個課包，因此可以為我退全款。工作人員幫我填寫了一張退費申請單，但對于90個工作日退款我并不認可，我希望商家能夠盡快退還我全款。