今年九月中旬,云瑞國際旅行社蘇州有限公司的工作人員到吳江做旅游推廣,蘇州陶先生等一行五人報名參加了橫店三日游的線路,每人繳納了499元的費用。陶先生表示自己是帶著學唱戲的學生去游玩,大家紛紛準備好古裝,很是期待這次旅行。由于當時臨近國慶期間,旅行社的工作人員表示陶先生一行人繳納的費用比較低,要等國慶之后才能出游。可在接下來的一個月中,陶先生都沒有得到任何通知。

然而等到十一月,陶先生再聯(lián)系旅行社的工作人員時,卻被告知公司領導已經(jīng)“跑了”。對方說這個公司不存在了,可我們買了旅游路線的怎么辦?對方就說公司領導都走了,現(xiàn)在沒有辦法跟公司領導見面,說員工工資到現(xiàn)在還沒有發(fā)。
近期,零距離記者前往蘇州市相城區(qū)的云瑞國際旅行社蘇州有限公司,發(fā)現(xiàn)該公司大門緊鎖,屋內(nèi)設備已被搬空,只剩下一些桌椅。附近商家透露,這家旅行社停業(yè)已經(jīng)有一段時間,不時會有客戶找上門。
隨后,零距離記者通過電話與云瑞國際旅行社蘇州有限公司的一位工作人員取得了聯(lián)系,工作人員表示,他在旅行社工作了20天,隨后領導就跑了,員工們也已報警。
我們都報警了,所有員工的工資都沒有發(fā)。蘇州買路線的有400多人,有200多人沒去成,總共就發(fā)了三次團。公司就開了一個月二十天。
很快,零距離記者找到蘇州市相城區(qū)文化體育和旅游局,工作人員表示已經(jīng)接到過部分消費者的投訴電話,前往現(xiàn)場查看后,發(fā)現(xiàn)這家旅行社目前已經(jīng)停止運營,經(jīng)過調(diào)查,旅行社是屬于非法經(jīng)營。
這家旅行社沒有在系統(tǒng)里注冊,只有營業(yè)執(zhí)照,但沒有旅行社的經(jīng)營許可證 。按照規(guī)定得在監(jiān)管服務平臺上申請經(jīng)營許可證,如果沒有經(jīng)營許可證的,就是無證經(jīng)營。已經(jīng)把相關案件移交給執(zhí)法大隊。

該工作人員表示,由于旅行社負責人避而不見,消費者所交的旅游款項目前無法追回,相城區(qū)文化體育和旅游局已聯(lián)合公安,市場監(jiān)管等部門協(xié)同調(diào)查。如果在這家旅行社消費后遇到類似的情況,可以先向警方求助,準備好相關材料提供給公安部門。
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