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拿房第一年，小區(qū)業(yè)主就發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有建泵房，管道等配套設(shè)施都沒齊。業(yè)主跟開發(fā)商交涉，也找過街道辦事處，在幾方的幫助下，才陸續(xù)把管網(wǎng)建設(shè)好。
熱力公司回復(fù)，說是因?yàn)殚_發(fā)商沒有簽供熱合同，也沒繳納開口費(fèi)（開通費(fèi)），不能自檢，交完開口費(fèi)簽完合同才能做自檢。
世茂天域華府小區(qū)的開發(fā)商是徐州世茂新城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。讓王女士等居民不解的是，開發(fā)商前期開發(fā)交付的樓棟已經(jīng)實(shí)現(xiàn)供暖，為何自家小區(qū)的供暖遲遲沒有到位？
對(duì)此，零距離記者電話聯(lián)系開發(fā)商客服部的工作人員。但電話中客服人員表示無法與媒體對(duì)接，只能記錄下問題。很快，一位自稱南京世茂品牌對(duì)接人的李女士回電，對(duì)該小區(qū)的供暖問題進(jìn)行回復(fù)。
首先熱力公司沒有熱源導(dǎo)致無法供暖，這是一個(gè)大的前提。對(duì)于業(yè)主關(guān)心的開通費(fèi)問題，目前公司的資金全部由政府監(jiān)管，所以需要具備供暖條件后，在有氣源的前提下，才能簽訂供暖的協(xié)議，之后公司就會(huì)申請政府的資金監(jiān)管賬戶，用于供暖的費(fèi)用。
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