宿遷市泗洪縣熱心市民高先生向《政風(fēng)熱線》反映，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜袃蓚�路牌顏色有誤，未按國標(biāo)設(shè)置。按照規(guī)范，路牌的南北方向是綠色，東西方向是藍色，然而與金沙江路交匯的幾條南北方向道路路牌卻是藍色。高先生向當(dāng)?shù)?/span>12345反映他發(fā)現(xiàn)的兩個路口路牌顏色有誤，相關(guān)部門卻只整改了其中一個。

泗洪縣民政局局長 許瑞：

目前為止已經(jīng)全部更正了，現(xiàn)場查看路牌已經(jīng)整改到位，但是就這件事來說縣民政局是有責(zé)任的，工作是不細致的。業(yè)務(wù)科室的同志業(yè)務(wù)水平相對弱一點，在接到工單后就是簡單地把事情交給廣告公司去更換，更換完也沒到現(xiàn)場檢查，導(dǎo)致出現(xiàn)高先生二次反映的情況，縣民政局已經(jīng)對其進行了嚴(yán)肅的批評并把全縣路牌大面積排查一下，絕對不能讓路牌不規(guī)范的現(xiàn)象在泗洪再有。

江蘇省民政廳區(qū)劃地名處處長 孫燕：

按照2008年國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會發(fā)布并且頒布實施的《地名標(biāo)志》的國家標(biāo)準(zhǔn)，明確對道路的路名牌標(biāo)志顏色做了規(guī)定，東西走向路名牌標(biāo)志為藍底白字，南北走向路名牌標(biāo)志為綠底白字。路名牌顏色出錯的問題，說明泗洪縣民政局在履行日常地名標(biāo)志監(jiān)督管理職責(zé)上面有些欠缺，思想認(rèn)識程度上還不夠。

江蘇省民政廳副廳長 趙庭樸：

不能把工作交出去，責(zé)任也交出去，行政主管部門就應(yīng)該履行行政主管部門的職責(zé)，要對老百姓負(fù)責(zé)，對黨委政府負(fù)責(zé)。針對這個事情省廳還要予以高度關(guān)注，舉一反三，泗洪有這個問題，其他地方有沒有這個問題要引起重視，下一步將在全省認(rèn)真地開展地名管理的督查和整治工作。

為助力城市老舊社區(qū)提升綜合服務(wù)水平，擴展社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積，強化服務(wù)設(shè)施的建設(shè)水平和綜合功能，近年來，江蘇省持續(xù)將“提升和改造300個社區(qū)綜合服務(wù)中心”項目列入民生實事，各地通過新建、改造項目配套和整合共享等形式積極開展改造建設(shè)。

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記者在南京走訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)社區(qū)綜合服務(wù)中心得到了充分利用，開展形式多樣的活動，為服務(wù)居民尤其是老年群體提供了更多的選擇，但也存在少數(shù)未能物盡其用、助老場所設(shè)置后群眾知曉度不高的情況。

南京市棲霞區(qū)民政局局長 陳芳琴：

視頻里的情況，改造完之后提供了什么服務(wù)，提供的服務(wù)怎么樣，我確實不了解。下一步區(qū)民政局將對全區(qū)這些資源的使用和提供服務(wù)的情況進行排查，對社區(qū)資源使用率不高，或者提供服務(wù)滿意度不高的現(xiàn)象，會同街道社區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)組織對整個社區(qū)的功能進行優(yōu)化，或者對服務(wù)質(zhì)量有一個提升，讓老百姓切切實實感受到更多家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

老百姓知曉度不太高也會影響它的使用，下一區(qū)民政局要加強線下宣傳，社區(qū)里綜合服務(wù)中心與百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)，用活動來提高知曉度，擴大社區(qū)的聯(lián)系，才能更好地融合各種資源，在老百姓當(dāng)中提升黨和政府的形象。第二個方面，要充分利用棲霞區(qū)社區(qū)治理平臺——掌上云社區(qū)，加強線上宣傳，再結(jié)合國家八部委提出的特色社區(qū)治理，還要加強場景建設(shè)，比如說社區(qū)地圖建設(shè)，能夠讓老百姓辦事更方便，服務(wù)更溫馨。

江蘇省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)治理處處長 孫斌：

現(xiàn)在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)普遍存在的問題，就是均衡發(fā)展的問題，可能大部分社區(qū)比較成熟，但是還有一些新建的社區(qū)，硬件可能比較好，但管理服務(wù)等還存在一系列的問題。

建議各地在推進社區(qū)均衡發(fā)展上面要持續(xù)用力。均衡發(fā)展是一個大問題，不管是推進共同富裕還是讓老百姓共享改革開放發(fā)展的成果，都要從這個理念出發(fā)提高民政部門的工作，提升整體的社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。另外需要提醒市縣同行，要注重深化全過程人民民主，這是中央的要求，基層黨委政府為老百姓做實事，這個方面擔(dān)當(dāng)作為毫不懷疑，但是為民做主和讓民做主要有機結(jié)合。

群眾是社區(qū)的主人，要團結(jié)帶領(lǐng)群眾共建美好家園，就是要讓群眾深度參與到規(guī)劃、建設(shè)、管理、決策、監(jiān)督的全過程，老百姓真正感覺到自己是主人了，積極性調(diào)動起來了，這樣持續(xù)下去才能提高歸屬感、認(rèn)同感、幸福感。