上海靜安區(qū)海防路228號福安大廈的多位業(yè)主向“新民幫儂忙”反映,小區(qū)兩部電梯服役已超23年,傷病累累、險情連連,電梯滑層異響、業(yè)主被困轎廂等事件是層出不窮,經(jīng)安全評估已符合更換條件。 但這筆換電梯的“急用錢”,小區(qū)的賬上就是“拿不出”。無奈之下,業(yè)主們發(fā)起了知情權訴訟,發(fā)現(xiàn)公共收益5年申報竟然為零,其中有108.8萬元未按規(guī)定打入業(yè)主大會賬戶,還有超百萬元維修資金使用缺少必要的證明材料。 險情連連 嚇出心理陰影 福安大廈位于江寧路海防路口,于1999年竣工,2000年交付使用,住有133戶人家,連同隔壁的天香公寓、富榮大廈,目前一起由上海榮正物業(yè)管理有限公司管理。業(yè)主楊女士告訴幫忙君,福安大廈的2部超齡電梯多年來一直“帶病服役”,僅今年以來就發(fā)生過11次大大小小的故障。 福安大廈 ▶ 1月16日下班高峰時,電梯“停工歇業(yè)”,業(yè)主們爬樓“都快爬斷了腿”,高層住戶都是苦不堪言。 ▶ 3月24日、5月15日、9月23日,電梯按鈕失靈,導致多個樓層業(yè)主無法正常用梯。 ▶ 4月13日下午,業(yè)主群里有人呼救“被關在電梯里”“報警電話是壞的”,折騰了半個多小時,人才被救出。 ▶ 9月11日下午,電梯再次發(fā)生嚴重故障,多位業(yè)主被困。 而電梯經(jīng)常出現(xiàn)的滑層和異響,更是讓業(yè)主們在經(jīng)歷一次次“驚魂時刻”后: 都被嚇出心理陰影了! 聊天記錄 從去年第三季度至今,兩部電梯的維修費用已達3萬多元。去年8月,業(yè)委會通過業(yè)主征詢,花費1萬元委托第三方專業(yè)機構做安全評估,結果為“兩部電梯均符合更換標準”,出于安全考慮,業(yè)主們強烈要求更換新電梯。 小區(qū)沒錢 老電梯換不了 幫忙君在現(xiàn)場看到,兩部電梯轎廂內(nèi)的按鍵板有被多次拆卸的痕跡,上下都有透明膠帶固定。在公寓的大堂里,仍擺放著去年就已公布的“福安大廈電梯改造項目”報價公示。 電梯轎廂內(nèi)的按鍵板被透明膠帶固定 福安大廈電梯改造項目 公示了這么長時間,為何至今還沒有改造的動靜?業(yè)主們直言: 沒錢。 小區(qū)維修資金現(xiàn)有約80萬元,而2006年初期金額為212萬元,維修資金不得低于初始資金的30%是“紅線”。小區(qū)必須召開業(yè)主大會,要么補繳維修資金,要么籌集改造電梯的專項資金。 作為業(yè)主代表,楊女士去年7月選擇了向法院提交知情權訴訟,要求業(yè)委會主任、先后管理小區(qū)的兩家物業(yè)公司提供業(yè)主大會、業(yè)委會使用維修資金的相關征詢及決議記錄、維修資金收支賬目、銀行流水,還有歷年物業(yè)服務合同、維修更新工程項目合同、停車費公共部位房租費等公共收益明細。今年1月,(2022)滬 0106 民初 23798 號判決生效。 上百萬元 為何去向不明 今年4月起,兩家物業(yè)公司對判決相關履行內(nèi)容已全部執(zhí)行完畢。而業(yè)委會直至今年10月,雖三次前往法院執(zhí)行庭,但仍沒有完全履行判決。 在物業(yè)公司的相關履行材料上,2014年至2022年小區(qū)停車費廣告費公共收益總計1218744元。而上海住宅物業(yè)管理網(wǎng)則顯示:2014年至2018年小區(qū)公共收益連續(xù)申報為“0”,僅有140.47元結息入業(yè)主大會賬;2019年至2022年入業(yè)主大會賬129971.04元,而扣除該筆收入后,至少有1088772.96元公共收益未入業(yè)主大會賬。據(jù)核算,這項“去向不明”的資金,已能完全覆蓋小區(qū)更換電梯的費用。 通過知情權訴訟,在查閱業(yè)委會、物業(yè)公司提供的相關決議及征詢,并與上海市物業(yè)住宅網(wǎng)公開數(shù)據(jù)核對后,業(yè)主們還指出,小區(qū)2009年至2022年總共使用維修專項資金1439084.99元,其中18項超1萬元的工程項目共涉1424154.50元資金,至今沒有收到業(yè)委會相關征詢材料。 厘清家底 維護合法權益 依照上海市住宅物業(yè)管理相關條例的規(guī)定,公共收益定期公示后,要定期打入小區(qū)業(yè)主大會賬戶,補充進維修資金賬戶后再使用。 為何高達108萬多元沒有進入業(yè)主大會賬戶?這筆錢到底去哪兒了?帶著一連串的疑問,幫忙君與上海榮正物業(yè)管理有限公司取得聯(lián)系,江經(jīng)理稱,他剛上任不久,往年的公共收益是否全部打入了小區(qū)業(yè)主大會賬目,需要向公司財務求證。但截至發(fā)稿,對方仍未給予合理回應。 幫忙君又從小區(qū)業(yè)委會李主任處了解到,福安大廈此前由中星集團申城物業(yè)管理,自2014年他擔任業(yè)委會主任后,就由已經(jīng)管理了其它兩幢相鄰住宅樓的榮正物業(yè)接管。業(yè)委會認為既然已經(jīng)委托物業(yè)公司管理,相關事宜就應該由物業(yè)公司處理。業(yè)委會的會議紀要、決議確有缺失,目前只能提供成員簽字的會議記錄。小區(qū)自2006年1月至2014年1月間的業(yè)委會換屆審計報告一直到2017年后才出爐,期間維修資金賬戶一直處于封存狀態(tài)。但幫忙君查詢到,這樣的情況并不影響公共收益及時打入業(yè)主大會賬戶。 業(yè)委會李主任說,他們曾多次催促物業(yè)公司盡早續(xù)簽合同,但2018年底合同到期后,雙方至今處于無合同服務狀態(tài)。就公共收益的分配,李主任也沒有向幫忙君提供任何合同依據(jù)。而維修資金萬元以上項目的使用征詢、公示等,業(yè)委會回復按小區(qū)原有的“二個規(guī)約”“一個規(guī)則”來處理。而業(yè)主們提出,業(yè)委會至今沒有履行判決提供相關材料。 對于相關材料的保存不當,李主任強調(diào)業(yè)委會沒有固定辦公場所。針對這一說法,業(yè)主們透露,業(yè)委會備案證上海防路228號底樓的注冊地,實際已被榮正物業(yè)長期出租給美甲店,每月3000元,至今47個月的租金收入在上海住宅網(wǎng)上也從未申報。 底樓公建配套用房租給了美甲店 業(yè)主們希望相關部門能及早介入此事,厘清小區(qū)家底,在切實維護業(yè)主合法權益的同時,有效推動“老梯換新”工程,確保小區(qū)的居住安全。對此,幫忙君將繼續(xù)關注。
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