11月初
全國知名連鎖早教品牌寶貝王早教中心
宣布破產(chǎn)
寶貝王早教中心在南寧有兩個(gè)校區(qū)
分別位于青秀萬達(dá)廣場(chǎng)和江南萬達(dá)廣場(chǎng)
但在10月中旬
有的家長剛購買了2萬元的課程
且只上了一節(jié)課
退費(fèi)事宜該怎么解決?
▲寶貝王早教中心在南寧兩個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)均有店面。
10月中旬,在南寧青秀萬達(dá)廣場(chǎng)二樓的寶貝王早教中心,林女士花2萬余元購買了192節(jié)早教課,并與霍爾果斯世瑞博元教育科技有限公司南寧青秀分公司簽訂了《課程銷售協(xié)議》,約定課時(shí)有效期到2025年11月。
11月1日,林女士突然收到寶貝王早教中心老師發(fā)來的《致家長的一封信》,信中稱寶貝王總公司無力再經(jīng)營,已于10月底宣布破產(chǎn),青秀校區(qū)的所有老師均被解除勞動(dòng)合同,且被拖欠了從8月至10月的薪資。不過,已經(jīng)有新公司宣布接收該校區(qū),希望家長與接手的公司換簽合同。
林女士說,并不清楚新公司的教學(xué)水平,不打算輕易換簽合同,希望對(duì)方能夠退費(fèi)。不少家長都有著同樣的顧慮。
▲樂之童成長中心要求家長換簽課程確認(rèn)書。南國早報(bào)全媒體記者查詢發(fā)現(xiàn),寶貝王早教中心原隸屬于萬達(dá)集團(tuán)。2020年,萬達(dá)退出寶貝王旗下早教板塊,股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后,寶貝王早教的母公司為霍爾果斯世瑞博元教育科技有限公司。2020年11月,南寧市民黃女士花2萬元在寶貝王購買了數(shù)學(xué)課程。然而,因疫情影響及課程設(shè)置調(diào)整,孩子一直沒去上課。根據(jù)雙方約定,學(xué)費(fèi)可以隨時(shí)退,于是她向?qū)Ψ教岢鐾丝睿瑳]想到等了兩年還分文未見。
在市場(chǎng)監(jiān)管部門介入后,今年3月,寶貝王承諾分期退款,每個(gè)月退2000元。黃女士說,每次退款都要催,目前還剩1.2萬元學(xué)費(fèi)未收到退款,估計(jì)是打水漂了。獲悉寶貝王破產(chǎn)的消息后,黃女士前往青秀萬達(dá)廣場(chǎng),看到寶貝王早教中心已經(jīng)更名為樂之童成長中心,對(duì)方不受理她的退款訴求。目前,她正咨詢律師,打算通過司法途徑解決此事。11月16日,記者再次來到青秀萬達(dá)廣場(chǎng),看到寶貝王早教中心的招牌已更換為樂之童成長中心,多名家長帶著孩子在上課。一名工作人員表示,除了公司主體變更外,早教場(chǎng)地、設(shè)施、老師都沿襲了下來,在讀學(xué)員幾乎不受影響。
“家長基本都換簽了合同,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常上課!痹摴ぷ魅藛T說,從11月2日起,原寶貝王早教中心的家長陸續(xù)開始與樂之童重新簽訂了課程確認(rèn)書,11月8日已經(jīng)有學(xué)員開始上課。
▲11月16日,樂之童成長中心內(nèi)已有家長帶著孩子前來上課。對(duì)于部分家長提出的退費(fèi)要求,記者撥打原寶貝王早教中心留下的4個(gè)手機(jī)號(hào)碼,均無人接聽。隨后,自稱北京雷石律師事務(wù)所律師發(fā)來信息稱,該所受委托處理霍爾果斯世瑞博元教育科技有限公司善后事宜,有退費(fèi)訴求的家長可發(fā)電子郵件與該所聯(lián)系。南寧市青秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,接到家長的相關(guān)投訴后,市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入處理,協(xié)調(diào)商家接收原寶貝王早教中心的會(huì)員,對(duì)于要求退費(fèi)的家長正按規(guī)定進(jìn)行調(diào)解,并建議家長通過合法渠道解決糾紛。
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