11月初
全國知名連鎖早教品牌寶貝王早教中心
宣布破產(chǎn)
寶貝王早教中心在南寧有兩個校區(qū)
分別位于青秀萬達廣場和江南萬達廣場
但在10月中旬
有的家長剛購買了2萬元的課程
且只上了一節(jié)課
退費事宜該怎么解決？
▲寶貝王早教中心在南寧兩個萬達廣場均有店面。
10月中旬，在南寧青秀萬達廣場二樓的寶貝王早教中心，林女士花2萬余元購買了192節(jié)早教課，并與霍爾果斯世瑞博元教育科技有限公司南寧青秀分公司簽訂了《課程銷售協(xié)議》，約定課時有效期到2025年11月。
11月1日，林女士突然收到寶貝王早教中心老師發(fā)來的《致家長的一封信》，信中稱寶貝王總公司無力再經(jīng)營，已于10月底宣布破產(chǎn)，青秀校區(qū)的所有老師均被解除勞動合同，且被拖欠了從8月至10月的薪資。不過，已經(jīng)有新公司宣布接收該校區(qū)，希望家長與接手的公司換簽合同。
林女士說，并不清楚新公司的教學水平，不打算輕易換簽合同，希望對方能夠退費。不少家長都有著同樣的顧慮。
▲樂之童成長中心要求家長換簽課程確認書。南國早報全媒體記者查詢發(fā)現(xiàn)，寶貝王早教中心原隸屬于萬達集團。2020年，萬達退出寶貝王旗下早教板塊，股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后，寶貝王早教的母公司為霍爾果斯世瑞博元教育科技有限公司。2020年11月，南寧市民黃女士花2萬元在寶貝王購買了數(shù)學課程。然而，因疫情影響及課程設(shè)置調(diào)整，孩子一直沒去上課。根據(jù)雙方約定，學費可以隨時退，于是她向?qū)Ψ教岢鐾丝�，沒想到等了兩年還分文未見。
在市場監(jiān)管部門介入后，今年3月，寶貝王承諾分期退款，每個月退2000元。黃女士說，每次退款都要催，目前還剩1.2萬元學費未收到退款，估計是打水漂了。獲悉寶貝王破產(chǎn)的消息后，黃女士前往青秀萬達廣場，看到寶貝王早教中心已經(jīng)更名為樂之童成長中心，對方不受理她的退款訴求。目前，她正咨詢律師，打算通過司法途徑解決此事。11月16日，記者再次來到青秀萬達廣場，看到寶貝王早教中心的招牌已更換為樂之童成長中心，多名家長帶著孩子在上課。一名工作人員表示，除了公司主體變更外，早教場地、設(shè)施、老師都沿襲了下來，在讀學員幾乎不受影響。
“家長基本都換簽了合同，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常上課�！痹摴ぷ魅藛T說，從11月2日起，原寶貝王早教中心的家長陸續(xù)開始與樂之童重新簽訂了課程確認書，11月8日已經(jīng)有學員開始上課。
▲11月16日，樂之童成長中心內(nèi)已有家長帶著孩子前來上課。對于部分家長提出的退費要求，記者撥打原寶貝王早教中心留下的4個手機號碼，均無人接聽。隨后，自稱北京雷石律師事務(wù)所律師發(fā)來信息稱，該所受委托處理霍爾果斯世瑞博元教育科技有限公司善后事宜，有退費訴求的家長可發(fā)電子郵件與該所聯(lián)系。南寧市青秀區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示，接到家長的相關(guān)投訴后，市場監(jiān)管部門已介入處理，協(xié)調(diào)商家接收原寶貝王早教中心的會員，對于要求退費的家長正按規(guī)定進行調(diào)解，并建議家長通過合法渠道解決糾紛。
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