近日，有街坊向我們報料 說她花50萬買的寶馬 在租住的公寓地下車庫被刮 車頭被刮了一條4厘米左右的劃痕 但是她找物業(yè)要監(jiān)控尋找肇事車輛的時候 卻遭到了物業(yè)的百般阻攔 祝小姐是南海黃岐星港城D座的租戶，11月10日，她和老公來地下停車場取車時，發(fā)現(xiàn)車輛右車前燈底下，莫名出現(xiàn)了一條4厘米左右的白色刮痕，懷疑是其它車輛出入的時候蹭到了她的車。 當(dāng)時車輛就停在F04的位置，距離最近的監(jiān)控攝像頭10多米。 車主 祝小姐： 我11月4日下午把車�；剀噹�，中間幾天我都沒有用過車。我老公比較細(xì)心，平時都會看一下車哪里有問題。我倆蹲下來擦，我以為是泥巴，結(jié)果發(fā)現(xiàn)底漆都蹭掉了。 祝小姐預(yù)估補(bǔ)上這一塊漆面的話，可能要花費(fèi)兩到三千元，她當(dāng)即向物業(yè)要求查看監(jiān)控視頻，希望找到肇事車輛，不過卻遭到了物業(yè)方的拒絕。 祝小姐說，她的車位是向物業(yè)租的，每個月500元，已經(jīng)兩年多了，這一次的意外，她認(rèn)為物業(yè)方有義務(wù)配合她找出肇事車輛。 隨后，記者找到了該處公寓的物業(yè)了解情況，對方表示，祝小姐并沒有權(quán)利查看監(jiān)控。 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 梁先生： 我們就是不能提供給業(yè)主，我們可以提供給派出所，民警過來調(diào)取 我們可以給。因為警方?jīng)]有要求我們提供監(jiān)控，我只是去警務(wù)室調(diào)解，我們有協(xié)助過，查不到肇事車輛。 記者：怎么會查不到？ 在這里不方便透露這一塊 記者：祝女士停車的位置有錄像嗎？ 我這邊暫時回復(fù)不了你，我們也和業(yè)主說過，如果你覺得我們物業(yè)哪方面做得不好，要負(fù)什么責(zé)任，可以通過正常的法律途徑解決。 律師：物業(yè)應(yīng)該反舉證 否則要承擔(dān)責(zé)任 對此，有律師分析，祝小姐是有權(quán)調(diào)取監(jiān)控的，如果因為物業(yè)方的不配合，導(dǎo)致車主無法找到肇事車輛，物業(yè)方應(yīng)該承擔(dān)所有賠償責(zé)任。 律師 藺存寶: 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要保障所服務(wù)區(qū)域內(nèi)，業(yè)主的人身安全和財產(chǎn)安全。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該反舉證，證明車不是在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的損傷。針對這個案例來講，我認(rèn)為物業(yè)，應(yīng)該承擔(dān)百分之一百的責(zé)任，除非他能夠舉證證明是由其他人造成的。建議業(yè)主直接向法院起訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要求物業(yè)承擔(dān)財產(chǎn)損害責(zé)任。
不管物業(yè)方有無監(jiān)控
都應(yīng)該積極配合車主找到肇事車輛
而不是要求車主去證明
車輛是在車庫被刮花的
看一看監(jiān)控
事情的真相就明白了
但是物業(yè)方一直消極處理
這種態(tài)度確實是令人費(fèi)解！
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