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數(shù)十萬積分兌換紙巾

卻比市場價貴幾倍？

廣東的黃先生近日收到“積分兌換”短信，被引導(dǎo)到“選百購”購物平臺。

記者點擊短信中的鏈接，進(jìn)入“選百購”購物平臺上看到，除了有平價的日用品之外，還包括有黃金、白酒以及電子設(shè)備，這些價格比較高昂的產(chǎn)品都標(biāo)明了原價，比如原價299元的耳機(jī)，只要花費68元就可以用積分兌換，這就會讓消費者產(chǎn)生只要三折甚至兩折就可以購買到這些商品的心理。

黃先生說，他看中了一款紙巾，平臺上顯示原價188元，通過積分兌換僅需78元，以為撿到了便宜，可收到貨之后卻發(fā)現(xiàn)紙巾分量不多，在其它平臺上二十多元就能買得到。

商品頁面展示與實物

記者也向該品牌紙巾的廠家了解該款紙巾的市場價。

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收款公司在福州？記者走訪了解

黃先生認(rèn)為該平臺存在坑蒙消費者的行為，并發(fā)現(xiàn)訂單的收款方是福州云達(dá)祥康網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，于是向《幫幫團(tuán)》求助。

記者發(fā)現(xiàn)，該家公司注冊地在福州市臺江區(qū)，但因未在該地址上經(jīng)營被列入了經(jīng)營異常名錄。

通過走訪記者了解到，這家云達(dá)祥康公司是茶亭街道的招商引資企業(yè)。

隨后茶亭街道的工作人員向記者提供了云達(dá)祥康員工的電話，對方表示目前沒人在福州辦公；公司與“選百購”平臺沒有關(guān)系，至于為什么在該平臺上消費的錢款會打到公司賬戶，工作人員稱要再去核實。但在截稿前，記者未接到該公司的回復(fù)。隨后，黃先生便收到云達(dá)祥康公司的全額退款。

廣東 黃先生

這種行為肯定不是坑我一個人的，肯定很多人都被坑了。我這個錢就幾十塊錢無所謂，有些人可能買了一些比較貴重的手機(jī)、酒，這些東西都有的。

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“積分兌換”陷阱如何治理？

記者在網(wǎng)上查找到全國各地有多名消費者與黃先生有類似遭遇，原以為是撿到了便宜，實際上是掉入商家精心設(shè)計的陷阱中。律師表示，平臺的做法侵犯了消費者的權(quán)益。

律師 蔡思斌

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這些行為侵犯了消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，還有價格明碼標(biāo)價的權(quán)利；

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這類公司為了規(guī)避部門的處理，或者規(guī)避行政機(jī)關(guān)的管理，往往網(wǎng)上平臺跟實際經(jīng)營地是分開處理的，這就導(dǎo)致行政機(jī)關(guān)在監(jiān)管上是比較困難的。

另外，就算消費者們在此類購物平臺購買到高于市場價，甚至是假冒偽劣的商品，但往往由于單筆訂單金額不高，維權(quán)成本較高等現(xiàn)實因素，只能吃了啞巴虧。記者隨機(jī)查找?guī)孜恢驹刚叩氖謾C(jī)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)上均有這樣的積分兌換短信，有的被歸納為了垃圾短信。

對此，律師認(rèn)為，這種“廣撒網(wǎng)”式套路由來已久，無孔不入，想要遏制此類亂象，既有賴于消費者增強(qiáng)防騙意識，更需要運營商及相關(guān)部門強(qiáng)化源頭治理。

幫幫團(tuán)提醒

天下沒有免費的午餐，廣大消費者面對此類短信要多留心，謹(jǐn)慎點擊。在購買商品前也要貨比三家，勿輕易陷入消費陷阱中。