浦東新區(qū)秀沿路海上溪云小區(qū)的多位業(yè)主向“新民幫儂忙”反映,他們購買的新房將于明年3月交付,近期開發(fā)商組織了所謂的“預(yù)看房”。但讓人沒有想到的是,看房過程中,沒有分戶驗(yàn)收報(bào)告,許多工程還未完工。而存在的種種質(zhì)量問題,更是引發(fā)業(yè)主們的集體質(zhì)疑。 幫忙君了解到,2022年起,上海推行新建住宅預(yù)看房制度,其中明確:應(yīng)實(shí)施預(yù)看房,建設(shè)單位未完成的不得申請綜合竣工驗(yàn)收。預(yù)看房發(fā)生在“住宅工程分戶驗(yàn)收后、質(zhì)量竣工驗(yàn)收前”。 目前,此次預(yù)看房被主管部門判定為“不予通過”,并要求根據(jù)業(yè)主提出的意見“全面整改”。 分戶驗(yàn)收沒完成 竟要求簽字確認(rèn) 海上溪云項(xiàng)目分為洋房和合院兩類,總計(jì)700多套。預(yù)計(jì)2024年3月交付,項(xiàng)目由仁恒置地和華發(fā)股份聯(lián)合開發(fā)。 海上溪云尚在施工中 業(yè)主戚先生告訴幫忙君,他購買的是小區(qū)洋房,即小戶型的6層住宅樓,一戶約91平方米,三室一廳。 開發(fā)商突然通知我們預(yù)看房,結(jié)果發(fā)現(xiàn)連分戶驗(yàn)收報(bào)告都沒有。 戚先生說,當(dāng)初開發(fā)商發(fā)送了一份《預(yù)看房邀請函》,寫明今年10月31日舉行海上溪云預(yù)看房活動。而根據(jù)上海2022年開始實(shí)施的《本市新建住宅工程“業(yè)主房屋質(zhì)量預(yù)看房”制度(試行)》,開展預(yù)看房有多項(xiàng)前提條件,其中之一是完成住宅工程分戶驗(yàn)收。 預(yù)看房邀請函 根據(jù)規(guī)定,預(yù)看房須有“分戶驗(yàn)收報(bào)告” 目前,海上溪云尚在施工,根本不具備預(yù)看房條件。戚先生講,當(dāng)日,不管是在公共區(qū)域,還是房屋內(nèi)部,均沒有看到住宅工程分戶驗(yàn)收報(bào)告張貼。之后,他又和其他幾位業(yè)主一起找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方拿出了一份第三方出具的《住宅工程套內(nèi)質(zhì)量檢測速報(bào)》,其中包含多項(xiàng)“未完工”工程。 根據(jù)第三方質(zhì)量檢測報(bào)告,有多項(xiàng)未完工 業(yè)主李女士稱,在上海的預(yù)看房規(guī)定中,在看房結(jié)束當(dāng)日,業(yè)主應(yīng)完成《住宅工程業(yè)主查看質(zhì)量問題處置情況記錄表》的簽字確認(rèn)。 但在施工還沒有全部完成的情況下,開發(fā)商仍然要求我們簽署相關(guān)文件。 不少業(yè)主指出,開發(fā)商組織的這次看房活動嚴(yán)重違規(guī),不能視作正式預(yù)看房。 業(yè)主們紛紛投訴 預(yù)看房不予通過 而最讓業(yè)主們無法接受的是,項(xiàng)目“顯見的諸多質(zhì)量問題”。幫忙君在現(xiàn)場看到,沿街洋房區(qū)的外立面已出現(xiàn)空鼓、白斑等。 現(xiàn)在外立面真石漆已經(jīng)掉色,和樣板房厚度不符,外立面暗部區(qū)域與沙盤、效果圖不一致。 洋房區(qū)外立面有白斑 因此,業(yè)主們指出“開發(fā)商是不是降低了標(biāo)準(zhǔn)?有沒有偷工減料?”同時,車庫漏水、綠化涉嫌降標(biāo)、房間滲水、漆面不平等,也引發(fā)大量業(yè)主的投訴。 業(yè)主們在各自家中發(fā)現(xiàn)的戶內(nèi)質(zhì)量問題 部分業(yè)主質(zhì)疑,小區(qū)內(nèi)綠化涉嫌降標(biāo) 在幫忙君介入調(diào)查后,建設(shè)管理部門通過12345市民服務(wù)熱線回復(fù)業(yè)主稱: 海上溪云此次預(yù)看房不予通過,責(zé)令建設(shè)單位在具備條件后重新組織預(yù)看房。要求開發(fā)商以戶為單位收集各種質(zhì)量問題,自查整改到位。 開發(fā)商全面整改 承諾交房前完成 幫忙君與開發(fā)商之一的仁恒置地取得聯(lián)系?蛻絷P(guān)系負(fù)責(zé)人景先生說明,海上溪云將分批次交付,分別定于2024年3月15日和2024年3月31日。在該項(xiàng)目中,仁恒負(fù)責(zé)戶型設(shè)計(jì)、綠化設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系等,另一開發(fā)商華發(fā)主導(dǎo)工程建設(shè)。 針對“預(yù)看房不予通過”的問題,仁恒置地回應(yīng):為響應(yīng)部分業(yè)主想提前看進(jìn)度的需求,同時開發(fā)商也希望業(yè)主到場對產(chǎn)品提出合理化建議和意見,項(xiàng)目定于2023年10月底邀請業(yè)主參觀。因相關(guān)執(zhí)行的工作人員理解錯誤,將參觀活動定為“預(yù)看房”,與上海市建管部門要求項(xiàng)目交付前開展的預(yù)看房相混淆,給業(yè)主造成了誤解。 就此失誤,我們向業(yè)主表達(dá)歉意,在具備預(yù)看房條件后,會組織正式預(yù)看房。 據(jù)了解,開發(fā)商已與業(yè)主召開了見面會,收集了每家每戶提出的質(zhì)量問題。相關(guān)負(fù)責(zé)人承諾,除施工單位的自查自糾和監(jiān)理單位的監(jiān)督外,開發(fā)商還會自我查驗(yàn),監(jiān)督施工單位按標(biāo)準(zhǔn)做整改。在正式預(yù)看房前,將全面整改。 部分業(yè)主還提出公區(qū)升級訴求,因此類訴求屬于超出雙方合同約定范圍的額外事項(xiàng),公司需結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況作判斷。我們將與業(yè)主保持順暢的溝通機(jī)制,盡最大可能消除誤解,達(dá)成共識,推動項(xiàng)目的建設(shè)與交付。 截至發(fā)稿前,幫忙君獲悉,12月3日,海上溪云開發(fā)商與業(yè)主代表召開了第二次線下見面會,會議時長4小時。開發(fā)商對維修問題逐一作解答,并反饋“所有質(zhì)量缺陷將在交付前整改完畢”。 對此,幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
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