姚先生：地下室又燈光不太好，直接掉下去了。以前一年365天都關(guān)著的，就那天早上是開著的，我就掉下去了。

記者：大概到哪個位置？

姚先生：到這個位置。

記者：到胸口�。�

姚先生：對，我爬上來的。

記者：自己又爬上來的��？

姚先生：對。

姚先生：前一天晚上，聽說物業(yè)在排水，所以這兩個井蓋是打開的。

記者：當(dāng)時哪里受傷了？

姚先生：腳受傷了，我現(xiàn)在腳還沒好呢。腳上扎了個洞，縫了三針。

記者：還在流血？

姚先生：對，還沒好。

杭州欣景苑鄰里服務(wù)中心南都物業(yè)  葉經(jīng)理：那天確實(shí)是我們工作疏忽，在洗地庫的時候，把井蓋打開，沒有及時地回位，造成他這個受傷。

姚先生：最后他說，他們有個合作的保險公司，他們說私立醫(yī)院不給賠償。我說這個醫(yī)院是你當(dāng)初送我過去的，現(xiàn)在說私立醫(yī)院不給報銷，發(fā)票是你讓我準(zhǔn)備的，我就覺得扯淡，對吧。沒多少錢，也就兩千多塊錢。

杭州欣景苑鄰里服務(wù)中心南都物業(yè)  葉經(jīng)理：保險公司給我們最終答復(fù)呢，因?yàn)槭撬搅⑨t(yī)院沒辦法理賠這一塊，本身他這個誤工費(fèi)來講，姚先生提供的收入證明，并沒有他的收入產(chǎn)生損失。本身來講，他的傷情也不是很嚴(yán)重，誤工費(fèi)這一塊是不成立的。

姚先生：你不能因?yàn)槲屹嶅X賺多少，而跟我說因?yàn)槲屹嵙隋X，所以我不需要賠償你這個費(fèi)用，如果按照你這樣算，是非常不合理的。

杭州欣景苑鄰里服務(wù)中心南都物業(yè)  葉經(jīng)理：跟業(yè)主也是一家人對吧？一年的物業(yè)費(fèi)加上車位費(fèi)  是兩千四百多，他醫(yī)藥費(fèi)總共花了兩千兩百多。我就想彌補(bǔ)業(yè)主的辦法，既然這邊錢給不了你，對于業(yè)主來講，受傷了不能讓他心再涼啊，那我向公司申請，把醫(yī)藥費(fèi)這塊彌補(bǔ)掉，正兒八經(jīng)要誤工費(fèi)這一塊，只能走司法程序。

記者：您剛才不是說一家人，一家人怎么開始打官司了，一家人不能坐下來好好說嗎？

杭州欣景苑鄰里服務(wù)中心南都物業(yè)  葉經(jīng)理：我已經(jīng)跟他很好地協(xié)商，現(xiàn)在是協(xié)商達(dá)不了。

姚先生：她的意思叫我走司法程序，我的律師說那就上訴。

記者：流程比較麻煩。

姚先生：因?yàn)樗�的�?quán)限就到這兒了。

記者：很多決定不是她做的。

姚先生：我也能理解，但是沒辦法呀。