南湖酈都小區(qū)一共有三棟樓，都是28層的高層住宅。記者在2號(hào)樓2單元看到，兩部電梯顯示屏都是黑的，按鈕后，電梯也不運(yùn)行。今年已經(jīng)七十多歲的賈女士就住在2號(hào)樓2單元的6樓，這幾天電梯停運(yùn)之后，老兩口就沒(méi)出過(guò)門(mén)。

賈女士 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)2號(hào)樓2單元6樓居民：年輕人走步梯了 我們老人 我腿疼了 不能走步梯就不下樓 買(mǎi)菜還是兒子（買(mǎi)上）送過(guò)來(lái)的

賈女士告訴記者，電梯停運(yùn)可能是因?yàn)楣艿谰�漏水，但是到現(xiàn)在有五六天了，電梯也一直沒(méi)有修好。

賈女士 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)2號(hào)樓2單元6樓居民：漏（水）就凍住了 （物業(yè)）說(shuō)消了冰 吹干才能啟動(dòng)（電梯） （啥時(shí)候能給修好）不知道 這個(gè)不知道

現(xiàn)在電梯停運(yùn)給2單元的居民帶來(lái)了很多不便，大家就盼著能盡快修好電梯，恢復(fù)正常生活。

胡女士 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)2號(hào)樓2單元9樓居民：這兩天都步行下去 腿又疼 就是不方便 有時(shí)下去買(mǎi)點(diǎn)菜 沒(méi)事就不下去 中途得歇三次才歇好 才能上來(lái) 有電梯的時(shí)候都不歇 開(kāi)開(kāi)電梯就能上來(lái)

婁先生 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)2號(hào)樓2單元10樓居民：今天第六天了 這幾天每天早晨起來(lái)送小孩 下去把車(chē)打著火 再上來(lái) 再下去 每天最少爬這么五六趟 我還湊合 有些人不行 有上歲數(shù)的了

就在采訪的過(guò)程當(dāng)中，電梯突然屏幕亮了。記者跟小區(qū)物業(yè)工作人員了解到，維修人員正在27樓維修。

李爽 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)物業(yè)經(jīng)理：電梯已經(jīng)停到今天 已經(jīng)第四天第五天了 因?yàn)闃巧?8層暖氣跑水 造成了電梯停了

李爽告訴記者，雖然2號(hào)樓一共有28層，但實(shí)際情況是16樓以上并沒(méi)有居民居住。那現(xiàn)在暖氣管道已經(jīng)維修完畢，電梯為啥好幾天修不好呢？

李爽 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)物業(yè)經(jīng)理：一是查完配件 我們?nèi)迸浼?二是冰凍得太嚴(yán)重了 你看這些地方 電梯門(mén)還是打不開(kāi) 這里頭凍的全是冰 主要這個(gè)轎廂頂現(xiàn)在也都是冰 你看 你能看見(jiàn) 這還凍的挺厚 完了這個(gè)電路板里頭 我們就害怕有別的問(wèn)題 我們正在查呢 第一時(shí)間電梯公司已經(jīng)過(guò)來(lái)了這個(gè)冰我們已經(jīng)買(mǎi)好吹風(fēng)機(jī) 馬上就（化冰）

記者了解到，目前物業(yè)公司正在維修其中一部電梯，確保居民出門(mén)不受影響。

李爽 呼和浩特市玉泉區(qū)南湖酈都小區(qū)物業(yè)經(jīng)理：損壞的配件已經(jīng)在路上 已經(jīng)往回買(mǎi)了 這一兩天吧 今天要是能修好 我們盡量今天把這一部電梯（修好） 先修一部 這部我也盡快 盡快這一兩天配件回來(lái) 我們盡量讓大家伙用上

節(jié)目播出之前，李爽給記者發(fā)來(lái)視頻，目前已經(jīng)有一部電梯維修完畢，可以正常使用了。