小姜：就是他發(fā)了很多貓貓之后，然后我們挑選了一只我們比較喜歡的外八，開(kāi)得很好，然后臉上很白凈的一個(gè)“小女孩”，我們挑了一個(gè)妹妹。是周三到的貓，然后我們?nèi)ナ捝絿?guó)際機(jī)場(chǎng)那邊拿的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它根本就不是我們要的那只貓。

小姜：這邊一個(gè)小斑點(diǎn)，鼻子一個(gè)小黑點(diǎn)，然后下巴也是小黑點(diǎn)，這種品相的貓壓根就不是我們要的那只，我們要的那只臉很白凈，一點(diǎn)都不一樣。

小姜：可是美顏，它的那個(gè)臉上面，外八那邊也是這個(gè)顏色，他壓根就沒(méi)有弄掉，然后鼻子側(cè)面的斑點(diǎn)，下巴都給 PS 掉了。

記者：您覺(jué)得這個(gè)不是美顏？

小姜：對(duì)啊，這很明顯叫PS。

記者：內(nèi)心是什么想法？

小姜：我們現(xiàn)在就想要回這1400塊錢，我想把它退回去，退回那個(gè)貓舍。

小姜：他們一直不回消息，就拒絕溝通。

記者：現(xiàn)在打電話還接嗎？

小姜：不接。

淘寶平臺(tái)消費(fèi)者熱線客服：咱們這邊的話有這個(gè)訂單編號(hào)嗎？

小姜：它是引導(dǎo)我線下銷售，就是我怎么問(wèn)他問(wèn)題，他都是給我發(fā)一個(gè)加他微信挑貓。

淘寶平臺(tái)消費(fèi)者熱線：這邊幫您記錄一下，幫您去嘗試申請(qǐng)一下，然后您這個(gè)就是微信或者是支付寶的一個(gè)聊天截圖發(fā)給小二下，小二這邊幫您提交。

記者：他也把這個(gè)問(wèn)題反饋給我們媒體了，你看消費(fèi)者熱線這邊有沒(méi)有公關(guān)部，到時(shí)候這個(gè)問(wèn)題的處理跟我們反饋說(shuō)明一下。

淘寶平臺(tái)消費(fèi)者熱線客服：明白了。