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求助人 石家莊市民 楊帆 求助事由 2023年12月，楊帆花了639元買(mǎi)了一雙哥倫比亞戶(hù)外鞋，因?yàn)檠┨鞂?dǎo)致鞋面有些淤泥，穿了不到一個(gè)星期，就放到了匠修大師洗鞋洗衣店里進(jìn)行清洗，洗之前店員也沒(méi)有跟他溝通注意事項(xiàng)，但清洗完后，楊帆拿到鞋發(fā)現(xiàn)鞋的邊緣，一圈翻毛皮從過(guò)去的黑色變成了有點(diǎn)發(fā)青的顏色，楊帆認(rèn)為這是匠修洗鞋洗衣店將他的鞋洗褪色了。 記者幫辦 《小吳在報(bào)道》記者：趙愷月 記者與楊帆一起來(lái)到了石家莊市匠修大師洗衣洗鞋店，店員認(rèn)為這種翻毛皮的鞋掉色是正常的情況，只是事前忘記告訴楊先生了�！度珖�(guó)洗染糾紛解決辦法》中第十一條明確規(guī)定，因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任使衣物洗滌后出現(xiàn)輕微損壞，不在明顯部位或修補(bǔ)后不影響外觀和穿著價(jià)值的，在退回原洗滌費(fèi)給消費(fèi)者的同時(shí)，建議給予洗滌收費(fèi)價(jià)的3倍補(bǔ)償。 隨后，記者與洗衣店負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，負(fù)責(zé)人承認(rèn)自己工作上有失誤，他們?cè)敢鉃闂钕壬倪@雙鞋進(jìn)行噴色補(bǔ)色，并額外補(bǔ)償他200元。（趙愷月 王文廣 報(bào)道）
內(nèi)容來(lái)自：《小吳在報(bào)道》
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