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上海“網(wǎng)紅樓盤” 熱水器竟無3C安全認(rèn)證!1700多戶業(yè)主 心驚肉跳
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2024-02-06

1月15日,“新民幫儂忙”微信公眾號(hào)發(fā)布報(bào)道《驚呆!滬上精裝新樓盤,熱水器無3C認(rèn)證!火災(zāi)觸電……800多戶業(yè)主:想想都怕→》,反映寶山美羅家園云瀾名邸安裝了沒有經(jīng)過3C認(rèn)證的熱水器。報(bào)道刊發(fā)后引發(fā)社會(huì)熱議,青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)涇南河路 79 弄虹橋璀璨公館多名業(yè)主也向“新民幫儂忙”發(fā)來訴求,指稱該樓盤也存在著類似情況,開發(fā)商統(tǒng)一采購的熱水器在安裝前同樣沒有取得3C強(qiáng)制認(rèn)證,一想到可能會(huì)有火災(zāi)、觸電等安全隱患,業(yè)主們是心驚肉跳。

空氣能熱水器

未認(rèn)證先安裝

虹橋璀璨公館(備案名:璀璨名邸)由象嶼、路勁等3家企業(yè)聯(lián)手開發(fā)。業(yè)主們介紹,該樓盤在2022年下半年分三期開盤 ,因?yàn)閮?yōu)越的地理位置以及開發(fā)商宣稱的“璀璨”品質(zhì),讓該樓盤成為大虹橋地區(qū)的“網(wǎng)紅樓盤”,三期開盤共1700多套房源均很快售罄,樓盤均價(jià)為6萬元/平方米。


根據(jù)合同約定,虹橋璀璨公館將于今年6月30日交房。近期臨近預(yù)看房,業(yè)主們實(shí)地探查卻發(fā)現(xiàn),該樓盤存在著諸多問題

外立面多處鼓包、凹凸不平,材料嚴(yán)重降標(biāo),根本就不符“璀璨”之名。

業(yè)主們告訴幫忙君,當(dāng)時(shí)開發(fā)商在宣傳該樓盤時(shí),“超低能耗、綠色建筑”是一大亮點(diǎn),項(xiàng)目“采用外墻保溫一體化系統(tǒng),確保室內(nèi)溫度均衡,更保暖隔熱。熱水器的配置上也選擇了更為環(huán)保節(jié)能的空氣源熱泵熱水器,然而實(shí)際情況卻是“一言難盡”。

去年10月的時(shí)候,這批空氣能熱水器就陸續(xù)在項(xiàng)目上安裝了。


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空氣源熱泵熱水器


據(jù)業(yè)主們講述,他們實(shí)地查看發(fā)現(xiàn),開發(fā)商在每家每戶統(tǒng)一安裝的空氣源熱泵熱水器為江蘇浴普太陽能有限公司生產(chǎn)的,機(jī)組型號(hào)為 KFD75-150L-YP3,但是業(yè)主們?cè)跈C(jī)器的本體和外包裝上均沒有看到有3C認(rèn)證標(biāo)識(shí),掃描機(jī)器上的條形碼也掃不出產(chǎn)品信息,在中國質(zhì)量認(rèn)證中心網(wǎng)站上也未能查到該型號(hào)的3C認(rèn)證信息,故懷疑該型號(hào)熱水器為不合規(guī)產(chǎn)品。


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小區(qū)內(nèi)安裝的熱水器




發(fā)來兩張證書

業(yè)主紛紛質(zhì)疑

3C認(rèn)證,全稱為“中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度”,是中國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度。依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,沒有取得3C認(rèn)證的產(chǎn)品,是不得銷售的,否則將面臨處罰。對(duì)于熱水器這樣的家電產(chǎn)品,3C認(rèn)證更是必不可少,也是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要保障。沒有通過3C強(qiáng)制認(rèn)定的熱水器,可能存在火災(zāi)、觸電、爆炸等重大安全風(fēng)險(xiǎn)。


業(yè)主們表示,在查不到熱水器相關(guān)3C認(rèn)證信息后,他們向開發(fā)商方面提出了疑問。1月3日,客服人員發(fā)來了一份熱水器的3C認(rèn)證證書

這份證書上發(fā)證日期是2022年6月10日,但是認(rèn)證的型號(hào)設(shè)備是KFD75-150L-YP1,根本不是我們樓盤安裝的那一款。


而當(dāng)業(yè)主們對(duì)證書上型號(hào)不一致再次提出質(zhì)疑時(shí),時(shí)隔一天之后,客服人員再次發(fā)來了一張產(chǎn)品認(rèn)證證書,這次證書上的認(rèn)證型號(hào)中包含有KFD75-150L-YP3,但是發(fā)證日期顯示為2024年1月4日

證書是剛剛才發(fā)的,但是熱水器早在去年10月就已經(jīng)安裝了,我們懷疑之前他們就是想糊弄過去,被我們發(fā)現(xiàn)后才連夜去申請(qǐng)的證書。

幫忙君在兩份認(rèn)證證書上看到,兩份證書上生產(chǎn)企業(yè)均為江蘇浴普太陽能有限公司,產(chǎn)品名稱和型號(hào)存在區(qū)別。前一份包含熱水器型號(hào)KFD75-150L-YP1,后一份則變更為型號(hào)KFD75-150L-YP3


幫忙君通過全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)查詢,兩份證書均為真實(shí)有效。


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兩份認(rèn)證證書




辯稱證書變更

實(shí)則違反規(guī)定

根據(jù)證書信息顯示,虹橋璀璨公館所安裝的KFD75-150L-YP3型號(hào)熱水器,在2024年1月4日才拿到3C認(rèn)證證書,為何早在去年10月就已經(jīng)流入市場(chǎng)進(jìn)行安裝?幫忙君就此問題聯(lián)系到該樓盤開發(fā)商方面,幾番溝通后對(duì)方對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)。


開發(fā)商方面反饋,該批熱水器為公司集采產(chǎn)品,就此問題他們也向生產(chǎn)廠家和認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了詢問,生產(chǎn)廠家解釋稱,后一份證書實(shí)際上為前一份證書的“變更證書”,型號(hào)KFD75-150L-YP1和型號(hào)KFD75-150L-YP3實(shí)際上是同一款產(chǎn)品,產(chǎn)品的規(guī)格、性能、參數(shù)等均一致,至于YP1和YP3的區(qū)別,是因?yàn)槟苄У燃?jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化,所以才有所變更

1和3是能耗等級(jí),屬于廠家的自主序號(hào),從邏輯上來說,3C認(rèn)證都是一樣的,認(rèn)證日期應(yīng)該從首次頒發(fā)日期2022年6月10日來算,所以是合規(guī)的。

開發(fā)商的“解釋”聽上去似乎有些道理,但事實(shí)真是如此嗎?幫忙君經(jīng)多方求證,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品,必須經(jīng)國家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格,取得相關(guān)證書并加施認(rèn)證標(biāo)志后,方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。也就是說,對(duì)于型號(hào)為KFD75-150L-YP3的熱水器產(chǎn)品,必須是在拿到3C認(rèn)證證書后,才能出廠銷售并使用3C標(biāo)志,也就是在2024年1月4日之后。


這批涉嫌違規(guī)安裝的熱水器將何去何從?相關(guān)方是否會(huì)落實(shí)整改?幫忙君將繼續(xù)關(guān)注


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