趙先生：修好了以后，后備箱的后尾門(mén)就關(guān)不實(shí)，有時(shí)候可以關(guān)實(shí)，有時(shí)候關(guān)不實(shí)，到這里已經(jīng)修了四次了。

趙先生：出了事故以后，我門(mén)開(kāi)關(guān)了好幾次，是正常的，沒(méi)有問(wèn)題的。我懷疑車(chē)門(mén)是他們拆裝的過(guò)程中，不注意弄壞掉的。

趙先生：到昨天才檢查出來(lái)，說(shuō)是有兩個(gè)零件壞掉了，更換要我自己掏錢(qián)。

記者：維修的話大概要多少錢(qián)？

趙先生：維修的話大概要6000多塊錢(qián)。

趙先生：我認(rèn)為是他們拆裝的原因，不應(yīng)該由我來(lái)承擔(dān)。說(shuō)等他們事故車(chē)損壞的時(shí)候，從上面拆下來(lái)給我維修，那我又要等到什么時(shí)候呢，直接更換（零件）估計(jì)是要他們自己掏錢(qián)，他們不肯給我維修。

紹興諸暨寶順汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 孫先生：是事故造成的，還是我們拆裝造成的，還不確定。具體的我們只能把顧客反映的問(wèn)題記錄下，到時(shí)候向上反饋。反饋完以后出了一個(gè)結(jié)果，我們?cè)俸皖櫩蜏贤�。整個(gè)事情我們理一遍，具體是什么原因，該怎么解決怎么解決。