胡女士今年五十歲左右 她說自己一直有健身的習(xí)慣 已經(jīng)保持了二十多年 2022年3月 她丈夫在銀泰百貨杭州慶春店七樓的 舒適堡健身中心 辦了一張會員卡 花了2682元 會員卡的到期時(shí)間 是2024年11月22號 她也會過來健身 春節(jié)前 她發(fā)現(xiàn)健身房關(guān)門了 胡女士:2024年的1月19號他們貼出公告,然后就說是停業(yè)了,這里不開了。是過來想健身了才發(fā)現(xiàn)的。它提前沒有任何訊息,也沒有任何告知。 胡女士說 后來 她丈夫收到了一條短信 上面寫著“浙江舒適堡慶春銀泰店 因開發(fā)商業(yè)態(tài)調(diào)整 造成我方閉館 會員可去其它門店鍛煉” 并附上了一個(gè)電話 她打過去溝通 對方的態(tài)度讓她很惱火 胡女士:他違反合同,他也知道。他說退錢是不可能的,要么你們走法律途徑,你要么去其它地方。就是感覺很無賴的。 采訪當(dāng)天店鋪處于閉店?duì)顟B(tài) 門上貼著幾張內(nèi)容一樣的告示 寫著“舒適堡會員后續(xù)想繼續(xù)鍛煉 可以來越馳游泳健身房鍛煉” 胡女士說 她之前過來的時(shí)候 上面貼著一張內(nèi)容不同的告示 寫著“舒適堡慶春銀泰店 從2024年1月25日開始閉館 營業(yè)時(shí)間另行通知” 記者找到了 告示上的越馳游泳健身房 記者:店門口貼了一個(gè)告示,想過來了解一下。 杭州越馳游泳健身有限公司 工作人員:那邊跟我們這邊沒有關(guān)系,我們是過去宣傳一下。 “越馳游泳健身”的工作人員表示 他們跟這家“舒適堡”沒有關(guān)系 胡女士告訴記者 合同第四條“甲方權(quán)利義務(wù)”里寫著 “甲方終止?fàn)I業(yè)活動 或停業(yè)時(shí)間超過3個(gè)月的 乙方有權(quán)解除本協(xié)議 并要求甲方退還卡內(nèi)剩余金額” 現(xiàn)在 她只想把錢退回來 記者:現(xiàn)在按照你來算的話,他應(yīng)該退你多少? 胡女士:1200塊錢吧。2680元是按照每個(gè)月,年費(fèi),兩年卡,我剩下幾個(gè)月時(shí)間,你就退給我多長時(shí)間的卡里的余額嘛。 胡女士說 她健身這么多年 還是頭一回碰到這種事 記者撥打了短信上的號碼 一直沒能接通 發(fā)送短信表明采訪意向 發(fā)稿前沒有收到回復(fù) 對于店家閉館的原因 記者向商場方面了解情況 銀泰百貨杭州慶春店 工作人員:我們有公關(guān)部來跟你聯(lián)系,我們這里是任何人都不接受采訪。 記者給商場留下了聯(lián)系方式 胡女士表示 會通過法律途徑解決 追究到底
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