長沙火車 長沙航班 長沙汽車 長沙公交 長沙醫(yī)院 長沙房產(chǎn) 長沙銀行 長沙移動(dòng) 長沙聯(lián)通 長沙電信 長沙學(xué)校 長沙水業(yè) 長沙電網(wǎng)
去年6月
應(yīng)女士在浙江寧波鄞州區(qū)明樓瀚博家居館
買了一張HARBOR HOUSE品牌的
意大利頭層牛皮三人沙發(fā)
花了42000多塊錢
應(yīng)女士：這款沙發(fā)也是他們店里的“顏值擔(dān)當(dāng)”， 我看看體感坐坐也好的，顏色我覺得也很大氣的，也考慮了許久糾結(jié)了一下。因?yàn)閮r(jià)格實(shí)在也有點(diǎn)高，看看實(shí)在喜歡，反正也不在乎什么，就買了這把沙發(fā)。
她說因?yàn)榧依镅b修
年底才叫門店送貨
放在家里時(shí)
都用一張白色無紡布蓋著
應(yīng)女士：1月27號我們準(zhǔn)備要搞個(gè)進(jìn)屋的儀式，提前一兩天，想把這個(gè)白布拿掉整理的。那天光線很好照進(jìn)來就發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)印子，凸出來的，皮不平的，表面摸上去就是像“皰疹”一樣不光滑。后來發(fā)現(xiàn)三處還是四處，這邊也有，這邊底部也有，我就懷疑這合格東西質(zhì)量是有問題的。
記者：收貨的時(shí)候有檢查嗎？
應(yīng)女士：收貨的時(shí)候就是大致檢查，這個(gè)東西應(yīng)該在光照下才能發(fā)現(xiàn)，要不然很隱蔽的。
記者摸了摸沙發(fā)上的印子
表面凹凸不平
應(yīng)女士說
因?yàn)檫�沒搬進(jìn)來
坐的次數(shù)屈指可數(shù)
更沒有擦過
所以不是人為因素導(dǎo)致的
客廳也有監(jiān)控可以作證
聊天記錄中
應(yīng)女士把問題
反映給了門店的客戶經(jīng)理
對方表示如果第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有問題
可以更換
已經(jīng)過去一個(gè)月了
可以安排師傅上門做皮質(zhì)修復(fù)
應(yīng)女士沒有接受
應(yīng)女士：他們也沒有到我們家現(xiàn)場來看過。我現(xiàn)在要求他們，第一要給我一個(gè)合理的解釋，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題；第二我要求給我退或者換。
定單條款的退換貨政策中寫明
家具“三包”按消保法執(zhí)行
自收貨之日起超7天不得退換貨
這家店已經(jīng)搬到了
鄞州區(qū)友邦家居廣場
記者看了一下
店內(nèi)擺的沙發(fā)沒有出現(xiàn)
和應(yīng)女士家一樣的問題
HARBOR HOUSE寧波友邦家居門店 孫店長：我們有專門的媒體的工作人員去做闡述和說明。
孫店長讓記者留下了電話
說是第二天總部的媒體公關(guān)會(huì)進(jìn)行回復(fù)
第二天發(fā)稿前
記者沒有收到回復(fù)
應(yīng)女士反饋
她也沒有收到答復(fù)
會(huì)把情況反映給相關(guān)部門
更多>>熱門排行
- 大連14歲女孩“快手”認(rèn)識倆小伙 遭輪流強(qiáng)暴
- 家中絕不能有的四大風(fēng)水邪物 不怕您就留著吧
- 記者暗訪！南昌澳京養(yǎng)生會(huì)所服務(wù)尺度大的你無法想象！
- 八旬老人長期慘遭兩位保姆輪番毒打 看完監(jiān)控家屬崩潰了
- 遼寧遼陽親爹猥褻13歲女兒 不讓親就打 承認(rèn)曾摸女兒胸部
- 河北衡水倆女子嫌小伙服務(wù)不到位 輪流狂扇小伙耳光？
- 國脈天網(wǎng)5G騙局！假借與國企合作 實(shí)為傳銷騙局
- 兩臺租車相繼消失 地點(diǎn)都在同一個(gè)縣城
- 全一快遞寧鄉(xiāng)流沙河服務(wù)站
- 全一快遞寧鄉(xiāng)青山橋服務(wù)站
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。