最近,武江區(qū)錢隆譽(yù)園小區(qū)的住戶
向《民生關(guān)注》欄目反映,
他們搬進(jìn)新房住了大半年了,
電動車一直沒地方充電,
雖然小區(qū)建好了充電車棚,
卻一直沒有通電,
什么情況?
有充電棚卻沒辦法充電
業(yè)主生活受影響
3月2日《民生關(guān)注》視頻
記者在現(xiàn)場看到,
小區(qū)外的一個停車場內(nèi)
建有一排電動車充電棚,
雖安裝了插座,
卻沒有通電,
由于長期沒法充電,
業(yè)主的生活也受影響。
充不到電的,充電棚裝好后都沒有用過,我們一家有三輛電動車,充電只能把三輛輪流開到單位去充,有時(shí)候要上班,有時(shí)車沒電也沒辦法。
要不是去公司充,要不只能去我婆家那里充。
業(yè)主告訴記者,
他們曾多次向物業(yè)反映,
要求提供充電服務(wù),
但一直沒有得到解決。
他要求我們業(yè)主交20元維護(hù)費(fèi),就是日常維修、衛(wèi)生的管理費(fèi),我是愿意交的,但是有業(yè)主不愿意交,意見不統(tǒng)一,物業(yè)就不收錢,也不給我們充電。
小區(qū)車棚數(shù)量不足
交費(fèi)也不一定能停棚內(nèi)
業(yè)主表示,
部分業(yè)主不愿意交管理費(fèi),
一部分原因是
小區(qū)提供的車棚不足。
記者在現(xiàn)場看到,
停車場停放著大量的電動車,
但只有不到三分之一的電動車
能停放在車棚內(nèi)。
他們應(yīng)該要多建幾個棚,現(xiàn)在的棚根本就不夠,到處都是電動車,沒辦法停棚里,在外面日曬雨淋的,有業(yè)主交了20元也沒有地方停。
記者在小區(qū)發(fā)現(xiàn),
部分業(yè)主為了給電動車充電,
采取了冒險(xiǎn)的方法,
從樓上“飛線”到一樓充電,
業(yè)主表示這種行為
存在安全隱患。
物業(yè)回應(yīng):
多種原因?qū)е聲簾o法充電
3月2日《民生關(guān)注》視頻
小區(qū)物業(yè)一位工作人員表示,
充電車棚目前在消防方面還未過關(guān),
因此不能啟用。
但記者了解到,
還有一個原因是
部分業(yè)主拒絕繳納停車管理費(fèi)。
車棚要投入使用,肯定需要成本,業(yè)主又想管理得好,費(fèi)用又不想出,我們的工作跟服務(wù)是對等的。
關(guān)于業(yè)主“飛線”充電的現(xiàn)象,
物業(yè)表示已經(jīng)多次制止,
但并沒有效果。
我們當(dāng)然知道存在安全隱患,但業(yè)主要配合,我們已經(jīng)警告很多次。現(xiàn)在只能等待相關(guān)部門去處理。
記者將情況反映至韶關(guān)市住建管理局,
對方建議業(yè)主
將具體的問題通過12345反映,
相關(guān)部門會根據(jù)具體的情況處理。
律師:應(yīng)保護(hù)交管理費(fèi)業(yè)主權(quán)益
對于這個問題,
記者也咨詢了律師。
律師表示,
物業(yè)公司與業(yè)主簽訂了
《物業(yè)服務(wù)合同》,
雙方應(yīng)該誠信履行
合同中約定的條款。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)的過程中,有責(zé)任保障公共設(shè)施的安全和妥善管理,發(fā)現(xiàn)存在隱患,有責(zé)任和義務(wù)去排除隱患和消除危險(xiǎn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)最終的落腳點(diǎn),是要為業(yè)主提供更好的服務(wù),而不是限制和排除業(yè)主依法享有的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)《韶關(guān)市物業(yè)管理辦法》第56條規(guī)定,在沒有經(jīng)得供電單位或司法機(jī)關(guān)依法授權(quán),物業(yè)服務(wù)企業(yè)是不能對物業(yè)服務(wù)的專有部分或者共有部分實(shí)施停電的行為。
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