成女士之前在保險(xiǎn)公司工作 她說,明明干的是銷售 但前前后后加起來 反而自己掏錢買了二十多份保險(xiǎn) 成女士:主管跟我說,他說要有業(yè)績(jī)嘛,因?yàn)槟菚r(shí)候我也沒有業(yè)務(wù)客戶,那我想反正自己買吧。有四份壽險(xiǎn),然后有三份是類似于壽險(xiǎn)的疾病險(xiǎn)。 記者:那還有呢? 成女士:還有一些就是小金額的那種什么,為了沖業(yè)績(jī)的補(bǔ)單險(xiǎn)。 成女士介紹,2018年 她入職了杭州蕭山瓜瀝的一家人壽保險(xiǎn)公司 為了完成業(yè)績(jī) 陸續(xù)花錢買了21份保險(xiǎn) 被保人都是自己或者親屬 記者看了一下 目前有兩份意外險(xiǎn)還在續(xù)保 其它保單都已經(jīng)失效了 成女士:算了一下全部加起來十幾萬有,到后面我發(fā)現(xiàn)這保險(xiǎn)單其實(shí)是,不適合我又不劃算,就是我現(xiàn)在退,保險(xiǎn)公司告訴我說沒得退。 成女士說,已失效的保單中 大部分都已經(jīng)退了 總金額不到五千塊錢 她也接受,但其中有一份終身壽險(xiǎn) 在退保時(shí)遇到了問題 信息顯示,這份保險(xiǎn) 每年保費(fèi)是1.51萬元 交費(fèi)年期30年 成女士已經(jīng)交了4期 總費(fèi)用四萬六千多塊錢 成女士:第一個(gè)我是在職人員,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候拿了傭金,還有一個(gè)是我現(xiàn)在這個(gè)停繳過了,他說沒有得退了,沒有現(xiàn)金價(jià)值了的。 記者:那是有停繳過嗎? 成女士:是停繳過了,但是停繳過不影響我交的錢在里面,我是實(shí)實(shí)在在的將近五萬塊錢血汗錢交進(jìn)去的呀。 從保單內(nèi)容來看 現(xiàn)金價(jià)值的意思是 “保單所具有的價(jià)值 通常體現(xiàn)為解除合同時(shí) 公司退還的那部分金額” 現(xiàn)金價(jià)值逐年遞增 成女士說,她干了兩年不到就離職了 算了算全部拿到手的傭金 發(fā)現(xiàn)自己虧大了 成女士:全部拿了一萬多塊錢。 記者:然后你交進(jìn)去了十多萬? 成女士:對(duì)對(duì)對(duì),當(dāng)時(shí)也是各方面原因吧,第一個(gè)想到這個(gè)工作時(shí)間比較自由,因?yàn)橐疹櫤⒆,第二個(gè)想著保險(xiǎn)的話,它是有種特別激勵(lì)的那種,我們?cè)诶锩婀ぷ鳎?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">每天開會(huì)晨會(huì)激勵(lì)什么的,有點(diǎn)“打雞血”的感覺。我現(xiàn)在訴求就是給我辦退款退保。 記者:那退的費(fèi)用呢,怎么算呢? 成女士:這個(gè)我也不是很清楚。 成女士來到杭州蕭山銀隆百貨B座里的 這家保險(xiǎn)公司 說是當(dāng)初在這邊柜面辦理的業(yè)務(wù) 保險(xiǎn)公司 黃經(jīng)理:接受采訪需要報(bào)備公司審批,我們才能夠去接受采訪,好不好,所以不好意思。 保險(xiǎn)公司方面后來回復(fù): 客戶保單實(shí)際繳納3期 投保時(shí)選擇了“自動(dòng)墊交”功能 即當(dāng)客戶未按約定交費(fèi)時(shí) 根據(jù)合同條款“用現(xiàn)金價(jià)值 墊交客戶欠交的保險(xiǎn)費(fèi) 基本保險(xiǎn)金額不變 當(dāng)現(xiàn)金價(jià)值用完時(shí) 保險(xiǎn)合同的效力中止” 后臺(tái)顯示成女士交了四期 其中就包含了那筆“自動(dòng)墊交” 公司多次約成女士見面溝通 都被拒絕 主動(dòng)上門也沒見著 如果成女士堅(jiān)持退保 公司可以爭(zhēng)取將其自動(dòng)墊交的現(xiàn)金價(jià)值做回退 保單可按原現(xiàn)金價(jià)值的金額退保 預(yù)估在六至七千元左右 成女士:這個(gè)結(jié)果我是不接受,我說如果這個(gè)結(jié)果就沒必要見面,我是這樣回他的,這個(gè)方案我不同意的。那么多的條款,大家像我們這樣的老百姓,在買的時(shí)候,一定要擦亮眼睛,一定要思量清楚,根據(jù)自己的需求來。 對(duì)于成女士提到的 買保險(xiǎn)是為了沖業(yè)績(jī) 保險(xiǎn)公司方面回復(fù)記者 客戶購(gòu)買產(chǎn)品肯定是她個(gè)人的意愿 后面連續(xù)繳納保費(fèi) 也是其真實(shí)投保意愿的體現(xiàn)
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