最近，福州市臺江區(qū)群升白馬郡小區(qū)的不少業(yè)主給《現(xiàn)場》欄目打來熱線電話說，2014年他們?nèi)胱⌒�區(qū)的時候，小區(qū)的綠化和管理都做得很令人滿意。但是就在去年10月份，換了新的物業(yè)負責(zé)人后，小區(qū)的管理出現(xiàn)了不少問題，令業(yè)主們十分不滿。

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記者走進福州群升白馬郡小區(qū)時，大門口的兩位保安正低頭看著手機，并沒有對訪客進行詢問和登記。在向小區(qū)業(yè)主了解情況的過程中，很多業(yè)主覺得最近幾個月保安隊伍的縮減，對他們小區(qū)的安保和管理影響很大。

業(yè)主們向記者介紹，2014年他們?nèi)胱⌒�區(qū)時，物業(yè)公司就安排保安每天到各個樓棟進行巡邏，一直到3個多月前，他們發(fā)現(xiàn)巡邏的保安不見了蹤影，小區(qū)的管理愈加松散。

業(yè)主王先生告訴記者，之前小區(qū)的后門有保安巡邏和看守，保安撤走之后，盡管還有一道門閘是靠刷臉進出，但是，小區(qū)業(yè)主對安全問題，還是存在一定的擔(dān)憂。

業(yè)主們說，按照保安每月3000元的工資來算，一下子裁掉4名保安，物業(yè)公司一個月就能節(jié)省一萬多元的開支，但是業(yè)主們每月一平方米1.8元的物業(yè)費并沒有因此減少。據(jù)業(yè)主們介紹，去年國慶節(jié)前后，小區(qū)物業(yè)公司換了一位新的負責(zé)人，而這位新任物業(yè)經(jīng)理的做法，并沒有得到一些業(yè)主的認可。

業(yè)主們告訴記者，如今，小區(qū)電動車停放也是一件讓人很頭疼的事情。之前有保安巡邏的時候，大家會按照規(guī)定，或是聽從保安的勸導(dǎo)，規(guī)范停車，但現(xiàn)在，巡邏的保安沒有了，小區(qū)里電動車隨意停放的現(xiàn)象極為普遍。

業(yè)主林女士告訴記者，按照開發(fā)商最早的設(shè)計，在大門口的車輛入口處旁也開辟了一個非機動車的車道，方便業(yè)主把電動車停放在小區(qū)地庫，但是通往地庫的非機動車道坡度很陡，騎下坡容易摔倒，后來就把這條路封閉了，導(dǎo)致一些業(yè)主的電動車只能停放在小區(qū)露天位置。

小區(qū)保安告訴記者，這條通道直接通往電梯間。隨后，保安帶著記者來到了位于小區(qū)B區(qū)附近的地下停車庫，這里有專門的電動車停放區(qū)以及充電區(qū)。但A區(qū)的業(yè)主林女士表示，把電動車停在這里再走回家距離有點遠，即便是A區(qū)的業(yè)主愿意走遠路把電動車停在B區(qū)的車庫，但是，就目前B區(qū)電動車的數(shù)量來看，這里也容納不下更多，所以他們還是只能在A區(qū)露天位置停放電動車，而且由于電動車數(shù)量增多，又沒有保安的引導(dǎo)分流，讓小區(qū)的秩序變得混亂不堪，大不如前。

記者向小區(qū)的幾位保安了解情況時，他們表示不方便透露太多，他們說自己是物業(yè)聘請的第三方福建礪劍保安服務(wù)有限責(zé)任公司的員工，有關(guān)保安人員裁減，是物業(yè)公司說了算，他們沒有話語權(quán)，只負責(zé)做好自己的本職工作。隨后，保安帶記者來到了位于小區(qū)內(nèi)的品晟物業(yè)服務(wù)中心，但是工作人員說物業(yè)經(jīng)理不在，于是，記者撥打了監(jiān)督臺的電話。

為什么上班時間，物業(yè)經(jīng)理卻不在小區(qū)？保安究竟是什么原因被辭退？同樣的物業(yè)收費，為什么保安人手卻“縮了水”？這些全部都不得而知。但是，安保關(guān)系著小區(qū)的安全、車輛的管理等等，人手不足，會直接導(dǎo)致小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的下降，回避不是辦法。接下來，小區(qū)物業(yè)是否會增派保安？希望品晟物業(yè)公司能夠盡快給出一個說法。關(guān)于此事，《現(xiàn)場》記者也將持續(xù)關(guān)注。