隨后，記者和高大哥一起來到廣汽豐田保定長振南二環(huán)店，經(jīng)過幾番周折記者終于在下午見到了4S店售后經(jīng)理陳月光，他說，這個車是火燒事故維修，因為車衣著了，需要更換十幾個地方，維修完畢之后，客戶當(dāng)天要取車，然后因為車比較臟需要清洗一下，清洗完之后回來的路上，發(fā)生了交通事故，他們也是協(xié)商多次，目前還沒有達成一致。

了解完情況后，經(jīng)過記者調(diào)解，雙方終于愿意坐下來協(xié)商賠償事宜，經(jīng)過三個小時的協(xié)商，雙方就解決這個問題達成了協(xié)議，4S店負責(zé)賠7萬元錢，加后期改裝，舊車由高大哥自己走保險。(吳立東 王文廣 報道)