張先生的車出了交通事故 放在4S店修了一個多月還沒修好 他很是著急 張先生:我這個心情是很急躁了,到現(xiàn)在造個車都造好了,這么久四十來天都沒修好,我要等車用。 張先生這輛東風本田XR-V 是2019年買的 今年2月19號 在湖州德清發(fā)生了交通事故 張先生:我左轉(zhuǎn),它另外一個車直行,發(fā)生了交通事故。機蓋、車燈、還有水箱、防撞梁撞掉了,我這次也是第一次事故。 當時的照片中 車子的兩個安全氣囊都彈出來了 因為轉(zhuǎn)彎未讓直行 張先生負事故全責
張先生:車在杭州這邊買的嘛,我想肯定到這里修方便點 。當時拉到店里來的時候,他就說承諾3月8號提車,很快的,然后一直就說配件沒到,等保險公司打錢。
張先生說已經(jīng)一個多月了
車還沒修好定損單也沒有給他確認過
現(xiàn)在上下班都是打車很不方便
他催了好幾次
4S店那邊只是說好了會通知的
車子多有點忙
這家東風本田元通特約銷售服務店
在石橋路261號
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:確實這個時間長了,這個我表示歉意 車畢竟確實很多。年后到現(xiàn)在已經(jīng)兩百多臺車了,現(xiàn)在院里停著的還有一百多臺車,事故車。
記者:他說是配件?
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:不光是有配件、油漆、排班干嘛很多的。他這個車早就拆好了,訂貨已經(jīng)訂回來了,全部訂回來了,月底之前肯定修好,百分之百修好,放這里給你看,給你驗過。然后就是保險公司理賠款能不能打進來,我是不敢跟你確定的,昨天也是這樣跟你說的。
張先生:意思是他打不來我就開不走?
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:那這個我們要協(xié)商一下了。
張先生:那不行的。
武經(jīng)理說,張先生這輛車
維修要四萬多塊錢
定損單現(xiàn)在還沒出
但已經(jīng)同步在維修
因為屬于嚴重的事故車
按公司規(guī)定
修好后需要保險公司打錢過來才能放車
張先生:他現(xiàn)在意思說你那邊錢不給他到位。
平安財險 工作人員:沒有,怎么可能不給他到位,不是上次跟你講了正常修啊。
記者:這邊4S店經(jīng)理說,月底之前肯定能修好,但是要你們這邊錢到位,他的車才能拿走。
平安財險 工作人員:我這邊會盡快處理好的
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:那就行了。
記者:給個時間唄。
平安財險 工作人員:月底31號,我這邊會加急處理的。
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:我盡最大的努力,我親自去跟蹤,跟保險公司溝通,定損單只要能出來,你這個車就先開走,我可以先不管這個保險公司錢打不打進來。如果說再拿不走,我給你相應的補貼,一天一百兩百都可以的。
張先生:我要想你補貼我的錢,我早就發(fā)火了,一個月修飛機大炮也不要這么長時間。
武經(jīng)理和保險公司都保證
3月底之前把問題處理好
張先生愿意再等等
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