張先生的車出了交通事故 放在4S店修了一個(gè)多月還沒(méi)修好 他很是著急 張先生:我這個(gè)心情是很急躁了,到現(xiàn)在造個(gè)車都造好了,這么久四十來(lái)天都沒(méi)修好,我要等車用。 張先生這輛東風(fēng)本田XR-V 是2019年買的 今年2月19號(hào) 在湖州德清發(fā)生了交通事故 張先生:我左轉(zhuǎn),它另外一個(gè)車直行,發(fā)生了交通事故。機(jī)蓋、車燈、還有水箱、防撞梁撞掉了,我這次也是第一次事故。 當(dāng)時(shí)的照片中 車子的兩個(gè)安全氣囊都彈出來(lái)了 因?yàn)檗D(zhuǎn)彎未讓直行 張先生負(fù)事故全責(zé)
張先生:車在杭州這邊買的嘛,我想肯定到這里修方便點(diǎn) 。當(dāng)時(shí)拉到店里來(lái)的時(shí)候,他就說(shuō)承諾3月8號(hào)提車,很快的,然后一直就說(shuō)配件沒(méi)到,等保險(xiǎn)公司打錢。
張先生說(shuō)已經(jīng)一個(gè)多月了
車還沒(méi)修好定損單也沒(méi)有給他確認(rèn)過(guò)
現(xiàn)在上下班都是打車很不方便
他催了好幾次
4S店那邊只是說(shuō)好了會(huì)通知的
車子多有點(diǎn)忙
這家東風(fēng)本田元通特約銷售服務(wù)店
在石橋路261號(hào)
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:確實(shí)這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)了,這個(gè)我表示歉意 車畢竟確實(shí)很多。年后到現(xiàn)在已經(jīng)兩百多臺(tái)車了,現(xiàn)在院里停著的還有一百多臺(tái)車,事故車。
記者:他說(shuō)是配件啊?
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:不光是有配件、油漆、排班干嘛很多的。他這個(gè)車早就拆好了,訂貨已經(jīng)訂回來(lái)了,全部訂回來(lái)了,月底之前肯定修好,百分之百修好,放這里給你看,給你驗(yàn)過(guò)。然后就是保險(xiǎn)公司理賠款能不能打進(jìn)來(lái),我是不敢跟你確定的,昨天也是這樣跟你說(shuō)的。
張先生:意思是他打不來(lái)我就開不走?
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:那這個(gè)我們要協(xié)商一下了。
張先生:那不行的。
武經(jīng)理說(shuō),張先生這輛車
維修要四萬(wàn)多塊錢
定損單現(xiàn)在還沒(méi)出
但已經(jīng)同步在維修
因?yàn)閷儆?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">嚴(yán)重的事故車
按公司規(guī)定
修好后需要保險(xiǎn)公司打錢過(guò)來(lái)才能放車
張先生:他現(xiàn)在意思說(shuō)你那邊錢不給他到位。
平安財(cái)險(xiǎn) 工作人員:沒(méi)有,怎么可能不給他到位,不是上次跟你講了正常修啊。
記者:這邊4S店經(jīng)理說(shuō),月底之前肯定能修好,但是要你們這邊錢到位,他的車才能拿走。
平安財(cái)險(xiǎn) 工作人員:我這邊會(huì)盡快處理好的
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:那就行了。
記者:給個(gè)時(shí)間唄。
平安財(cái)險(xiǎn) 工作人員:月底31號(hào),我這邊會(huì)加急處理的。
杭州元通東本汽車有限公司 武經(jīng)理:我盡最大的努力,我親自去跟蹤,跟保險(xiǎn)公司溝通,定損單只要能出來(lái),你這個(gè)車就先開走,我可以先不管這個(gè)保險(xiǎn)公司錢打不打進(jìn)來(lái)。如果說(shuō)再拿不走,我給你相應(yīng)的補(bǔ)貼,一天一百兩百都可以的。
張先生:我要想你補(bǔ)貼我的錢,我早就發(fā)火了,一個(gè)月修飛機(jī)大炮也不要這么長(zhǎng)時(shí)間。
武經(jīng)理和保險(xiǎn)公司都保證
3月底之前把問(wèn)題處理好
張先生愿意再等等
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